Частина 3

Електронний підручник

З Менеджменту

Частина 3

Зміст:

1. Принципи бізнесу:

· Бізнес-план як невід'ємна складов успішного бізнес-проекту;

· Написання бізнес-плану;

2. Етика бізнесу:

· Організаційно-підприємницька культура;

3. Формування команди:

· Етапи становлення команди і створення умов для її формування;

· Розподіл психофункціональних ролей;

· Ефективне використання особистого потенціалу партнерів в команді;

· Усвідомлення менти і загальної стратегії організації;

4. Стиль роботи менеджера:

· Стиль менеджера;

· Дії менеджера;

· Стиль діяльності менеджера;

5. Організація праці менеджера:

· Організація і планування власного часу;

· Організація робочого місця;

· Робота з документацією;

· Робота з джерелами інформації;

· Підготовка до порведення зустрічей;

· Навчання найманих працівників;

6. Особистість менеджера:

· Шість головних рис менеджера;

· Якості менеджера;

· Десять заповідей ділової людини;

Зміст:

7. Психологія ділового спілкування у бізнесі:

· Поради Дейла Карнегі;

8. Удосконалення спілкування:

· Формування основних навиків спілкування;

· Усвідомлення механізмів і особливості спілкування;

· Формування специфічних умінь спілкування;

· Усвідомлення особистого потенціалу учасників;

9. Організація вдалих переговорів:

· Вдосконалення основних навиків між особової взаємодії;

· Вивчення різних стратегій поведінки при переговорах;

· Орієнтація в позиції і прихованих мотивах співрозмовника;

· Усвідомлення і подолання особових перешкод для успішних переговорів;

· Вдосконалення навиків техніки переговорів;

10. Мистецтво успішної презентації:

· Постановка мети презентації;

· Схеми ефективної презентації;

· Вимоги до інформації, що подається;

· Композиційна побудова виступу;

· Вимоги до доповідача;

· Демонстраційні матеріали: ілюстрації і макети.

1. Принципи бізнесу:

· Бізнес-план як невід'ємна складов успішного бізнес-проекту;

· Написання бізнес-плану;

Бізнес-план як невід’ємна складова успішного бізнес-проекту

Бізнес-план - це техніко-економічне обґрунтування діяльності підприємств в сучасних ринкових умовах, програма здійснення його діяльності; бізнес план характеризує модель підприємства в майбутньому. Він складається для діючого підприємства, нового виду діяльності або продукції, послуг, для новоствореного підприємства. Він потрібен керівнику підприємства, акціонерам, інвесторам. Бізнес-план частіше складається на рік, два роки, інколи також на більший період.

Написання бізнес-плану

Немає єдиного рецепту, по якому бізнес-план можна, як бутерброд, зготувати на швидку руку. Але є компоненти, без яких цей бутерброд просто не зможе існувати. Тому, що не буде того «хлібу», на який інвесторові захочеться намазати масло своїх перспективних вкладень.

Ось ці інгредієнти:

· Резюме проекту (містить найбільш концентровану інформацію про цілі і перспективи проекту, буквально зацікавлює інвестора купити Ваш проект, не читаючи далі).

· Загальні відомості про підприємство (коротка історія, головні досягнення, нагороди і звершення, поточні економічні показники, дані маркетингових досліджень, кадрова політика, основні фінансові показники).

· Безпосередньо впроваджуваний продукт (повний опис проекту, дані маркетингових досліджень щодо його впровадження, економічна оцінка перспектив впровадження, аналіз ризиків, фінансові очікування).

· Виробничий процес (повний опис процесу виробництва нового продукту, об'єми необхідних на виробництво витрат матеріального і нематеріального толку).

· Програма маркетингу (обґрунтування вибору маркетингової стратегії, програми маркетингу, ринків і принципів збуту).

· Ризики (якнайповніший аналіз рисок проекту – економічних, юридичних, ринкових, конкурентних і так далі).

· Виводи (очікування інвестора від проекту).

· Додатки (табличні дані, графіки і діаграми, які наочно покажуть інвесторові перспективність проекту).

Написання бізнес-плану неодмінно повинне супроводжуватися рядом попередніх ґрунтовних маркетингових досліджень. Проводити їх можуть як фахівці з маркетингу, що працюють в штаті самої компанії, так і залучені ззовні.

2.Етика бізнесу:

· Організаційно-підприємницька культура;

Етика бізнесу (комерційної, підприємницької, будь-якої іншої дозволеної законом діяльності задля отримання прибутку) є складовою етики ділових відносин. Ці відносини охоплюють не тільки виробничу, організаційну, правову сфери, бо навіть дуже близькі люди (рідні, друзі, кохані) час від часу є їх суб'єктами, наприклад при розподілі спадщини, спільному придбанні житла, транспортних засобів або співпрацюючи в одній організації.