2015-09-06
274
Бурное развитие сферы услуг и туризма в России в последнее время способствовало формированию системы продвижения туристских услуг. В целях увлечения объема продаж, повышения эффективности и прибыльности любое предприятие туризма должно заниматься формированием спроса на свою продукцию или услуги, т.е. продвижением товара или услуги. Для этих целей используется система маркетинговых коммуникаций, которая включает следующие компоненты: стимулирование сбыта, связи с общественностью (public relations), личные продажи, реклама. Наряду с традиционными маркетинговыми коммуникациями для продвижения туристских продуктов используется такой канал, как workshop. Рассмотрите специфику их применения и отличительные особенности.
Тема 2 Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
Рассмотрите несколько определений понятия рекламы. Основные функции рекламы: информативная, увещевательная, напоминающая, стимулирующая, имиджевая. Цели рекламы: формирование спроса и стимулирование сбыта. В современных условиях реклама стала одной из важных сфер общественной жизни человека. Наиболее важными при этом можно считать экономическую, социальную, политическую, идеологическую, образовательную, эстетическую и психологическую роль рекламы. Основные коммуникационные характеристики рекламы: неличный характер, односторонняя направленность рекламного обращения от производителя (продавца) к покупателю, неопределенность с точки зрения измерения эффекта рекламы, общественный характер рекламы, броскость и способность к увещеванию. Рассмотрите классификационные признаки рекламы: тип инициатора коммуникации, тип целевой аудитории, критерий сконцентрированности на определенном сегменте аудитории, размер территории, предмет рекламы, цель рекламы, способ воздействия, средства распространения рекламы и др. Рассмотрите основные элементы коммуникационной модели: коммуникатор, кодирование, обращение, посредник, канал коммуникации, декодирование, получатель, фильтры, помехи, ответная реакция, обратная связь.
|
|
|
