Консультативное отделение

Консультативная помощь оказывается в целях защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов.

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
- Содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения;
- Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и социально-правовую защиту;
- Консультирование инвалидов с учетом рекомендаций МСЭ (работа с ИПР);
- Консультирование по вопросам получения материальной (натуральной) помощи;
- Оказание помощи в написании заявлений и подготовке комплекта документов, необходимых для предоставления материальной помощи;
- Прием заявлений и документов для предоставления материальной помощи.

Опытные специалисты принимают документы на предоставление специализированных услуг экстренной помощи «тревожная кнопка» и предоставление услуг по социально-медицинскому уходу на дому.
Консультативная помощь предоставляется бесплатно.

Отделение срочного социального обслуживания
Целью деятельности сотрудников отделения срочного социального обслуживания является оказание неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание жизнедеятельности нуждающегося, с учетом индивидуальных потребностей конкретного человека, оказавшегося в трудной жизненной ситуации.

Социальная поддержка граждан осуществляется в виде:
- Оказания разовой материальной помощи (выдача продуктовых наборов, талонов на бесплатное горячее питание, помощь одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости);
- Содействие гражданам (законным представителям) в сборе и оформлении документов для направления в комиссию по распределению в стационарные государственные и негосударственные учреждения социального обслуживания (дома-интернаты) на постоянное или временное проживание;
- Оказывают остро нуждающимся в социальной поддержке гражданам разовые социальные услуги на дому;
- Предоставление необходимой информации и проведение консультаций по вопросам социальной поддержки;
- В целях оказания неотложной социальной помощи временного характера гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, предоставляются в прокат технические средства реабилитации - трости, костыли, ходунки, кресла-коляски.
- Активное сотрудничество с различными государственными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями и объединениями, фондами, а также отдельными гражданами позволяет эффективно решать поставленные задачи.
- Результатом срочного социального обслуживания является удовлетворение потребностей клиентов в решении возникающих проблем, предупреждение усугубления трудной жизненной ситуации, временное поддержание необходимого уровня жизнедеятельности.