1. Маркетинг информационных услуг: обзор литературы.
2. Современные тенденции в развитии терминологии маркетинга ИПУ.
3. Маркетинговые исследования с использованием Интернет.
4. Использование маркетинговых исследований в управлении предприятием.
5. Информационный рынок, состояние за последнее десятилетие в мире и в России.
6. Использование Интернет для продвижения ИПУ.
7. Информация как рыночный товар.
8. Маркетинговая среда информационной фирмы.
9. Интернет-маркетинг: состояние и использование.
10. Стратегическое планирование и роль маркетинга.
11. Внешние источники маркетинговой информации.
12. Внутрифирменные источники маркетинговой информации.
13. Правовые основы маркетинговых исследований.
14. Фирменное досье: особенности формирования.
15. Рекламный документ в системе маркетинговой информации.
16. Ценообразование на информационные продукты и услуги.
17. Современные концепции социального маркетинга.
18. Маркетинговые исследования рынка ИПУ.
19. Концепции системы маркетинговой информации: сравнительный анализ различных точек зрения авторов.
20. Информационные ресурсы в Интернет как источник маркетинговой информации.
21. Маркетинговые исследования рынка информационных услуг в России и за рубежом.
22. Информационное обеспечение деятельности по связям с общественностью.
23. Электронный управленческий документ в маркетинговой деятельности: особенности использования.
24. Служба маркетинга: цели, функции, сравнительный анализ структур.
25. Банки и базы данных в системе маркетинга.
Приложение 1
Источники информации, обеспечивающие выполнение этапов ситуационного анализа
Организация управления
1.1. Учредительные документы фирмы (устав, договор и др.).
1.2. Штатное расписание фирмы.
1.3. Положения о структурных подразделениях организации.
1.4. Должностные инструкции работников фирмы.
1.5. Приказы по основной деятельности.
1.6. Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну организации.
1.7. Документы ревизий фирмы органами власти, финансового и народного контроля (акты, справки, докладные записки и др.).
Планирование
2.1. Бизнес-планы.
2.2. Годовые планы экономического и социального развития организации.
2.3. Годовые планы работы фирмы по основным видам деятельности.
2.4. Квартальные планы работы фирмы по основным видам деятельности.