Варіант 1

1. Охарактеризуйте особливості управлінської праці.

2. Техніка і форми передачі розпоряджень

Тести до модульної контрольної роботи 1

1. Професійні характеристики, необхідні для виконання обов'язків менеджера:

а) високий рівень освіти, виробничого досвіду, компетентності у відповідній професії;

б) широта поглядів, ерудиція, глибоке знання як своєї, так і суміжних сфер діяльності;

в) пошук нових форм і методів роботи, допомога навколишнім, їхнє навчання; вміння планувати свою роботу;

г) цілеспрямованість, ініціативність, оперативність у вирішенні проблем, уміння швидко вибрати головне і сконцентруватися.

2. Особисті якості керівника:

а) відповідальність, здатність керувати собою, своєю поведінкою, робітниками, часом, взаєминами з оточуючими;

б) прагнення до перетворень, нововведень, готовність йти на ризик самому і захоплювати за собою підлеглих;

в) фізичне і психологічне здоров'я; високий рівень внутрішньої культури; чуйність, дбайливість; доброзичливе ставлення до людей; оптимізм; впевненість у собі;

г) всі відповіді правильні.

3. Наукова організація праці передбачає:

а) комплексність, регламентацію, стабільність, цілеспрямоване творчість;

б) систематичне впровадження досягнень науки і передового досвіду;

в) поєднання техніки і людей в єдиному виробничому процесі;

г) забезпечення найбільш ефективного використання матеріальних і трудових ресурсів, безперервне підвищення продуктивності роботи.

4. Розподіл управлінської праці - це:

а) розробкам реалізація головних, перспективних напрямків діяльності підприємства;

б) об'єднання працівників для спільної участі в одному або різних напрямках діяльності, пов'язаних між собою процесом праці;

в) відділення деяких трудових процесів (робіт) для підвищення продуктивності праці;

г) всі відповіді правильні.

5. Кооперація праці - це:

а) виконання колективних норм і правил як необхідна умова;

б) госпрозрахункові колективи різних типів, які передбачають, насамперед, розвиток самостійності, добровільне співдружність колективів і окремих працівників на основі взаємних економічних і соціальних інтересів;

в) об'єднання працівників для спільної участі в одному або різних напрямках діяльності, пов'язаних між собою процесом праці.

г) всі відповіді правильні.

6. Мета - це:

а) те, до чого прагнуть, орієнтир, який намічено досягти;

б) свого роду виклик, який спонукає до дій;

в) конкретний стан певних характеристик підприємства, досягнення яких є бажаним і на досягнення яких спрямована діяльність даного підприємства;

г) всі відповіді правильні.

7. Встановлення мети - це:

а) свідоме виконання своїх дій для її реалізації;

б) це постійний процес, оскільки в процесі діяльності менеджера може з'ясуватися, що ті чи інші параметри змінилися, що призводить до необхідності зміни;

в) вихідна точка планування діяльності, побудови організаційних відносин, система мотивації процесом контролю і оцінки результатів праці окремих співробітників, підрозділів і підприємства в цілому

г) всі відповіді правильні.

8. Нормування праці - це:

а) встановлення науково обґрунтованої системи нормування праці;

б) розширення сфери застосування нормування праці;

в) встановлення міри витрат праці на виконання певного обсягу робіт у даних організаційно-технічних умовах;

г) всі відповіді правильні.

9. Завданням нормування праці є:

а) раціоналізація процесів поділу і кооперації праці;

б) визначення трудомісткості робіт і необхідної для їхнього виконання чисельності працівників;

в) розробка прогресивних технологій, удосконалення методів роботи апарату управління;

г) всі відповіді правильні.

10. Робоче місце керівника - це:

а) площа робочого місця, що відповідає санітарним нормам;

б) варіант організації робочого місця, визначено тільки за умови детального аналізу тієї роботи, яка виконується менеджером;

в) кабінет або частина загального приміщення, в якому відбувається трудова діяльність і яке обладнане відповідно до змісту виконуваних робіт необхідними знаряддями праці;

г) правильні відповіді відсутні.