Что значит быть менеджером

Если никогда не исполняли обязанности менеджера, то вам достаточно сложно представить, чем же заполнены часы и дни их работы. Обязанности менеджеров столь разнообразны, что для их подробного описания был проведен целый ряд исследований. Лучше других на вопросы о повседневной деятельности менеджеров отвечает Генри Минцберг. Ученый многие месяцы буквально следовал по пятам за участвовавшими в исследовании менеджерами, фиксируя все выполняемые ими дела. Г. Минцберг выделил 3 основные характеристики управленческой деятельности и 10 основных исполняемых менеджерами ролей. Последующие исследования подтвердили правильность выводов исследователя.

В ходе одного из недавних исследований изучался вопрос о том, что менеджерам нравится делать. Исследователи установили, что и мужчины и женщины, которые работают менеджерами, любят руководить другими людьми, проводить совещания и продвигать инновации. К видам деятельности, которые нравятся менеджерам меньше всего, относится контроль подчиненных, выполнение бумажной работы и управление в условиях нехватки времени. Интересно, что менеджеры в 5 различных странах показали заметное согласие в отношении этих предпочтений. В частности, многие новички из числа менеджеров отмечают серьезную нехватку времени, загруженность административной бумажной работой и необходимость руководить другими людьми, что вызывает сильный стресс, когда они только еще привыкают к новым ролям и обязанностям. Действительно, первый прыжок в ряды менеджеров может оказаться одним из самых ужасных моментов в личной карьере.