А) Нормативные и законодательные акты

1. Гражданский кодекс РФ, ч. II, от 24.07.08 № 161-ФЗ

2. Закон РФ «О защите прав потребителей» (с изм. и доп.) от 23.11.09 №261-ФЗ

3. Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности» от 28 декабря 2009 г. №381-ФЗ

4. Федеральный закон «Об основах охраны труда в РФ» (в ред. от 29.05.2002 № 53 – ФЗ, 10.07.2003 № 15 – ФЗ

5. Правила продажи отдельных видов товаров (утв. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, с изм. и доп.)

6. Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами (утв. Постановление Правительства РФ от 12.10.1999 № 1143)

7. СП 2.3.6.1066 – 01 Санитарно-эпидемиологические правила, утв. Министерством здравоохранения РФ 07.09.2001 № 23

8. ПОТ РМ 014-2000 Межотраслевые правила по охране труда в розничной торговле, утв. Министерством труда и социального развития РФ 16.10.2000 № 74

9. СНиП 31-04-01 «Складские здания»

10. ГОСТ Р 51303-99 Торговля. Термины и определения

11. ГОСТ Р 51304-2009 Услуги торговли. Общие требования

12. ГОСТ Р 51305-2009 Услуги торговли. Требования к персоналу

13. ГОСТ Р 51377-2009 Услуги торговли. Классификация предприятий торговли

б) основная литература

14. Дашков Л.П. Организация и правовое обеспечение бизнеса в России, коммерция и технология торговли /Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц.- 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИТК «Дашков и К», 2009

15. Практикум по курсу «Организация, технология и проектирование торговых предприятий», - 3-е изд. – М.: ИТК «Дашков и К», 2006

16. Документация торгового предприятия: сборник форм и образцов заполнения с комментариями/ Авторы-составители: Д.Л. Щур, Л.В. Труханович. – 2 изд. перераб. и доп. – М.: Изд. «Дело и сервис», 2007

в) дополнительная литература

17. Берман Барри, Эванс Джоэл. Розничная торговля: стратегический подход, 8-е издание: пер. с англ. – М.: издат. дом «Вильямс», 2008

18. Гаджинский А.М. Современный склад. Организация, технология, управление и логистика: учебно - практическое пособие – М.: ТК Велби, издательство «Проспект»,2007

19. Голова А.Г. Управление продажами.-М.: ИТК «Дашков и Ко», 2010

20. Дубровин Н.А. Организация производства на предприятии торговли: учебное пособие / 2 изд., перераб. и доп.- М.: КНОРУС, 2007

21. Зырянов А.В. Размещение торговых предприятий: учебное пособие-М: Экономист, 2006

22. Иванов Г. Г. Организация и технология коммерческой деятельности: учебное пособие – М.: изд. центр «Академия», 2008

23. Крапивин О. М., Власов В. И. Охрана труда. Вопросы правового регулирования. – М.: «Ось-89», 2009

24. Монин А.А. Ритейл В России. Особенности национальной розницы. - СПб.: Невский проспект; Вектор, 2007

25. Сидоров Д.В. Розничные сети. Секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними. – М.: Вершина, 2007

26. Современные торговые технологии и торговые форматы. Основные законы. Андрей Калмыков. – К.: Издательство «Агенство «Стандарт»», 2006

27. Сысоева С.В., Бузукова Е.А. Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице (+СД) – СПб.: Питер, 2008

28. Сысоева С.В. Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов. – СПб.: Питер, 2007

29. Таран С.А. Как организовать склад: Практические рекомендации профессионала – М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2006

30. Терещенко К.А. Основы розничной торговли: международный опыт в практических решениях – М.: ООО «Издательство Жигульского», ООО «Русское профессиональное издательство», 2007

31. Ферни Дж. Принципы розничной торговли /Джон Ферни, Сюзанна Ферни, Кристофер Мур –М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008

32. Херман Симон. Продажи в кризис. Как повысить объем продаж, снизить издержки и увеличить прибыль/ Пер. с нем. – М.: Бизнес Психологи, 2010

33. Чкалова О.В. Торговое предприятие: учебное пособие - М.: Эксмо, 2008

34. Шуман Майкл. Революция малого бизнеса. Как минимаркеты побеждают в глобальной конкуренции / пер. с англ.,- М.: Вершина, 2007