Заняття 8. Оцінка та мотивація персоналу

Завдання 8.1. Розрахувати зниження собівартості продукції у зв'язку зі зростанням продуктивності праці (табл. 32).

Таблиця 31 - Забруднення атмосфери за рахунок викидів

Забруднювач	Викиди від одного джерела, кг	Число джерел забруднення
1,2	3,4	5,6	7,8	9,0
1 Двоокис вуглецю
2 Тверді частки диму
3 Окис вуглецю
4 Летучі вуглеводні
5 Окисли сірки
6 Окисли азоту
7 З'єднання фосфору
8 Сірководень
9 Аміак
10 Хлор	0,2	0,4	0,8	0,5	0,3

Таблиця 32 – Вихідні дані

Показник
1 Відсоток росту продуктивності праці, %
2 Збільшення середньомісячної заробітної плати, %
3 Питома вага заробітної плати у загальної сумі витрат, %

Завдання 8.2. Провести анкетування студентів “Оцінка навичок і здатностей менеджера по персоналу”. Оцінку провести по п'ятибальній системі.

Питання анкети:

1) здатності управляти собою;

2) розумні особисті цінності4

3) чіткі особисті цілі;

4) упор на постійний особистий ріст;

5) навичка вирішувати проблеми;

6) винахідливість і здатність до інновацій;

7) висока здатність впливати на навколишні;

8) знання сучасних управлінських підходів;

9) здатність керувати;

10) уміння навчати й розбудовувати підлеглих;

11) здатність формувати й розбудовувати ефективні робочі групи.

Обробити анкети.

Прокоментувати результати.

Завдання 8.3. На основі бальних оцінок вибрати працівника, найбільш підходящого для вакантної посади фахівця (табл. 33).

При розрахунках побрати 3 варіанта, починаючи зі свого.

Таблиця 33 – Реєстраційна форма бальних оцінок ділових якостей фахівця.

Показник	ПЗО
1 Компетентність	0,33
2 Здатність чітко організовувати й планувати своя праця	0,07
3 Свідомість відповідальності за виконувану роботу	0,25
4 Самостійність і ініціатива	0,14
5 здатність освоювати нові питання й використовувати нові методи	0,08
6 Працездатність	0,08
7 здатність підтримувати контакт із іншими працівниками	0,05

ПЗО – питома значимість ознаки

Завдання 8.4. Розрахувати умовне вивільнення працівників за рахунок приросту виробітку в результаті підвищення кваліфікації персоналу (табл. 34).

Таблиця 34 – Використання робочої сили

Показник
1 Чисельність працюючих, чол.
2 Виконання норми виробітку, % - до підвищення кваліфікації
- після підвищення кваліфікації

Завдання 8.5. За даними табл. 35 визначити до осіб яких мотивів ви відноситись.

Таблиця 35 - Характеристика діяльності персоналу за ознакою мотивації

Характеристика діяльності	Особи з мотивом
Прагнення до успіху	Уникнення невдач
Ситуація досягнення	Активно шукають і беруть участь у таких ситуаціях, не бояться ситуацій конкуренції, змагання, у яких можна виявити максимум здатностей і вмінь. Люблять ситуації, де несуть особисту відповідальність за результат, уникають ризикованих і непередбачених ситуацій	Уникають подібних ситуацій, а якщо й попадають у них, пасивно підкоряються їхнім вимогам, іноді йдуть на нерозумний ризик
Ціль	Вибирають мети трохи вище середніх труднощів, успіх у досягненні яких дозволяє підтвердити свою самооцінку	Ставлять перед собою дуже легені, або важкі цілі, успіх або неуспіх яких не впливає на самооцінку
Дія	Наполегливі й завзяті в реалізації своїх цілей, самостійно досягають їх	У випадку постановки реалістичних цілей схильні до пошуку допомоги й підтримки, відволіканню від діяльності (фантазії, критика, відмова)
Результат (оцінюється у зв'язку з рівнем домагань)	Ефективні в досягненні реалістичних цілей. У випадку невдачі дотримуються прийнятої стратегії або вибирають більш ефективну, при цьому трохи знижують труднощі завдання, а у випадку успіху - підвищують	Більш ефективні в досягненні легких цілей і менш – у досягненні реалістичних цілей (середніх труднощів). При невдачі відмовляються від прийнятої стратегії на користь менш ефективної. Після успіху вибирають більш легку мету, після невдачі – більш важку
Оцінка навколишніх	Прагнуть до одержання зворотного зв'язку про те, наскільки успішно вони діяли, і реагують на цей конкретний зворотний зв'язок	Не прагнуть одержати або ігнорують інформацію про результат
Самооцінка й атрибуція причин	Самооцінка реалістична й стійка. Успіх оцінюється як результат власних зусиль і здатностей, невдачу відносять до збігу обставин	Частіше завищена або занижена, нестійка. Успіх оцінюється як збіг обставин, невдачу – як підтвердження недоліку здатностей, гостро переживають невдачі
Планування тимчасової перспективи	Помірне (реалістичне). В осіб з високим рівнем досягнень – орієнтація на віддалене майбутнє	Глобальне або дуже вузьке планування життєвих цілей. В осіб з високими досягненнями – відхилення від помірного (реалістичного) планування

Завдання 8.6. Виберіть стимули, що відповідають вашому типу мотивації:

1) перелік усіх осіб, обставин, від яких залежить виконання поставленого завдання із вказівкою їх важливості й відповідальності;

2) відсутність частого контролю з боку керівника;

3) чітке визначення кінцевої мети завдання, а не етапів її реалізації;

4) похвала з боку колег непрофесійних характеристик працівника (одяг, учинок, знайомі, машина й т.п.);

5) наявність конкретної мети. Ціль завжди спереду. Якщо вона досягнута – потрібна нова мета;

6) важливість розв'язуваного завдання для успішного розвитку всього підприємства;

7) одержання завдання від колег, минаючи безпосереднє керівництво;

8) ув'язування розв'язуваного завдання з кар'єрою;

9) відсутність будь-якого ризику;

10) висока матеріальна відповідальність;

11) відсутність вимоги поетапної здачі розв'язку поставленого завдання;

12) перевага морального заохочення, а не матеріального.