Персонал (от лат. personally — особистий) — це особистий склад організації, який включає всіх найманих працівників, а також працюючих власників та співвласників.
Управління персоналом — це система взаємозалежних організаційно економічних і соціальних заходів з метою створення умов для нормального функціонування, розвитку й ефективного використання потенціалу робочої сили на рівні організації. Обов'язковою умовою має бути органічне поєднання управління персоналом із концепцією розвитку організації.
Управління людськими ресурсами — це цілеспрямована діяльність керівного складу організації, а також керівників і спеціалістів підрозділів системи управління, яка включає розробку концепції, стратегій кадрової політики, принципів і методів управління людськими ресурсами. Це системний, планомірно організований вплив через мережу взаємопов'язаних організаційних, економічних і соціальних заходів, спрямованих на створення умов нормального розвитку і використання потенціалу робочої сили на рівні підприємства. Планування, формування, перерозподіл і раціональне використання людських ресурсів є основним змістом управління персоналом.
|
|
Концепція управління людськими ресурсами — це система теоретико-методологічних поглядів на розуміння та визначення суті, змісту, цілей, завдань, критеріїв, принципів і методів управління персоналом, а також організаційно-практичних підходів до формування механізму її реалізації в конкретних умовах функціонування організації. Вона конкретизується через кадрову політику.
Методи управління персоналом — це спосіб впливу на колектив або окремого працівника для досягнення поставленої цілі, координації його діяльності в процесі виробництва.
Процес управління характеризується відносинами між керівниками та підлеглими. Внутрішня "логіка" виду цих відносин і способу набуття ними конкретних форм, спосіб прийняття рішення і передавання завдань підлеглим називається стилем управління.
Контрольні запитання
1. В чому полягає особливість людини як об'єкту управління в організації?
2. Розкрийте зміст понять кадри та людські ресурси. В чому полягає їх схожість та відмінність?
3. Розкрийте сутність цілей управління людськими ресурсами. В чому складність цього процесу?
4. Які методи управління персоналом частіше за все використовуються на вітчизняних підприємствах?
5. В чому полягає сутність побудови біхевіоральної решітки стилів управління?
6. Які складові є запорукою побудови «оптимального» стилю управління?