Поблагодарите собеседника (за содержательную беседу, за информацию, за его откровенность и т.п.). Большинство правильно понимают этот намек. Для тех, кто пропускает его мимо ушей, есть и другие приемы.
Кратко объясните, как собираетесь поступить, покажите, что собираетесь сделать это немедленно (куда-то пойти, или позвонить, или тут же написать документ).
Предложите собеседнику срочно сделать что-либо, объяснив, почему это лучше сделать безотлагательно (например, связав это с чьей-то возможной отлучкой, командировкой, уходом на совещание).
Встаньте, попроситесь с собеседником (мужчине пожмите руку). Проводите посетителя до двери.
С помощью этих приемов вы в 99 % случаев освободитесь от собеседников, не вызвав их недовольства.
Но есть и назойливые посетители, избавиться от которых можно лишь способами, которые самому автору, мягко говоря, не очень нравятся. И вовсе не потому, что не он их придумал. Однако, учитывая, что способы эти применяются с гуманной целью (оградить партнера по общению от отрицательных эмоций), они имеют право на существование.
|
|
Договоритесь с секретарем (с помощником, с кем-то из коллег) об избавлении вас от назойливого посетителя.
Например, определенное число звонков секретарю (помощнику) означает, что ему нужно зайти в кабинет и сказать, что вас срочно вызывают к руководителю.
Разговоры по телефону также могут нуждаться в ускорении их завершения. Первые три приема, описанные выше, вполне пригодны и в этом случае. Но есть и специфические способы.
Желая закончить разговор, скажите собеседнику: «У меня сейчас начинается совещание, люди уже собрались». Если после «совещания» раздастся звонок и тот же голос бесцеремонно продолжит прежний разговор, можно воспользоваться приемом, о котором поведал в одном из интервью известный американский специалист по технике личной работы Алек Маккензи.
Вы говорите: «Что-то плохо слышно. Вообще у нас в последнее время что-то с телефоном проис...» и нажимаете на рычаг аппарата. Через минуту абонент перезванивает: «У тебя телефон отключился?» — «.Да, в последнее время у нас телефон бара...»— и вновь нажимаете на рычаг. Больше назойливый собеседник не звонит. Не исключено, что он проклинает телефонную сеть, но ваши отношения с ним не пострадали.
ИНТЕРВЬЮ: ИСКУССТВО СПРАШИВАТЬ И ОТВЕЧАТЬ
Беда тому, кто говорит все, что может сказать.
Вольтер