На засіданні кафедри маркетингу

Опорний конспект лекцій

З дисципліни«Маркетинг»

для студентів ІІІ курсу денної та
заочної форми навчання спеціальностей:

6.030502 «Економічна кібернетика»

6.030503 «Міжнародна економіка»
6.030504 «Економіка підприємства»
6.030508 «Фінанси і кредит»
«6.030509 Облік і аудит»
6.030601«Менеджмент»

Затверджено

на засіданні кафедри маркетингу

Протокол № від

«» 2014 р.

Кривий Ріг

Опорний конспект лекцій з дисципліни «Маркетинг» для студентів ІІІ курсу денної та заочної форми навчання спеціальностей: 6.030502 «Економічна кібернетика», 6.030503 «Міжнародна економіка», 6.030504 «Економіка підприємства», 6.030508 «Фінанси і кредит», «6.030509 Облік і аудит», 6.030601«Менеджмент». (Укладачі: М.І. Іщенко, В.В.Ніколаєва - Кривий Ріг, Криворізький економічний інститут ДВНЗ «Криворізький національний університет», 2014. – 120 с.)

Укладачі: М.І. Іщенко, канд. екон. наук., доцент
В.В.Ніколаєва, старший викладач,

Рецензент: Н.В. Скринько, канд. екон. наук., доцент.

Відповідальний за випуск завідуючий кафедрою М.П. Сагайдак,

канд. екон. наук., доцент.

ЗМІСТ

Тема 1. сутність, система та характеристики сучасного маркетингу 5

1. Сутність маркетингу та його походження. 5

2. Еволюційні концепції маркетингу. 10

3. Основні поняття маркетингу. 12

4. Суб'єкти маркетингу. 16

5. Види маркетингу. 16

6. Принципи маркетингу. 20

7. Завдання та функції маркетингу. 21

8. Система засобів маркетингу. 22

9. Навколишнє середовище маркетингу. 24

Тема 2. Маркетингові дослідження 28

1. Роль маркетингових досліджень у прийнятті управлінських рішень. 28

2. Процес маркетингового дослідження. 29

3. Структура та види маркетингових досліджень. 32

4. Маркетингова інформаційна система. 33

5. Оцінка ринкових можливостей фірми. 35

Тема 3. Маркетингова товарна політика 37

1. Сутність маркетингової товарної політики та її структура. 37

2. Товар в маркетинговій діяльності. Класифікація товарів та послуг. 37

3. Конкурентоспроможність продукції та методи її визначення. 38

4.Способи та рівні створення нового товару. 39

5. Алгоритм розробки нових товарів. 39

6. Концепція життєвого циклу товару. 41

7. Маркетингові дії на різних етапах життєвого циклу товарів. 41

8. Товарний асортимент та товарна номенклатура, їх диференціація та диверсифікація 42

9. Організаційні форми управління продукцією підприємства. 43

Тема 4. Маркетингова ЦІНОВА політика 45

1. Сутність та роль маркетингової цінової політики. 45

2. Алгоритм маркетингового розрахунку цін. 46

3. Методи розрахунку цін на підставі витрат. 49

4. Розрахунок цін на підставі їх сприйняття споживачами. 50

5. Встановлення цін на підставі конкурентних умов. 51

6. Розрахунок цін у рамках товарної номенклатури. 52

7. Встановлення цін за географічними ознаками. 52

8. Розрахунок цін на підставі чинних типових умов. 53

9. Непряме ціноутворення. 53

10. Цінові політики високих цін та цін проникнення. 54

11. Диференціювання цін. 55

12. Політика еластичних та стабільних цін. 57

13. Політика престижних цін та цін на товари, які знято з виробництва. 57

Тема 5. Маркетингова політика розподілу 59

1. Сутність, завдання та функції маркетингової політики розподілу. 59

2. Сутність, види та характеристики каналів розподілу. 60

3. Функції каналів розподілу. 61

4. Алгоритм формування каналів розподілу. 62

5. Фактори, що впливають на вибір оптимальної структури каналу розподілу. 66

6. Сутність та принципи посередницької діяльності в каналах розподілу. 67

7. Основні види посередницьких підприємств та організацій. 68

8. Основні аспекти управління каналами розподілу. 73

9. Конфлікти в каналах розподілу та методи їх ліквідації. 74

10. Оцінка каналів розподілу. 77

11. Маркетингова політика розподілу й логістика. 78

Тема 6. Маркетингова комунікаційна політика 80

1. Сутність та основні елементи комплексу маркетингових комунікацій. 80

2. Алгоритм формування комплексу маркетингових комунікацій. 81

3. Реклама (сутність, види) 86

4. Алгоритм прийняття рішень щодо рекламування. 87

5. Пропаганда (сутність, види) 92

6. Стимулювання збуту (сутність, напрямки та методи) 93

7. Сутність та процес персонального продажу. 94

Тема 7. Організація та планування маркетингової діяльності. 98

1. Організаційні аспекти розвитку маркетингу. 98

2. Організаційні форми маркетингу. 99

3. Еволюція процесу планування та загальної концепції планування маркетингу. 102

4. Структура та зміст плану маркетингу. 103

5. Види стратегій маркетингової діяльності. 103

Тема 8. Маркетинговий контроль 105

1. Мета і типи контролю. 105

2. Об'єкти та методи контролю. 107

3. Ревізія маркетингу. 109