Запрошенные изменения

В ходе процесса определения содержания могут вырабатываться запрошенные изменения, затрагивающие план управления проектом и его вспомогательные планы. Запрошенные изменения обрабатываются в рамках процесса общего управления изменениями.

Одним из основных моментов при определении содержания проекта является обеспечение максимальной устойчивости (сопротивляемости) к изменениям. Рекомендуется строить разработку содержания проекта по следующим принципам [ 11 ]:

· снижение сложности проекта путем деления на более мелкие подпроекты, для каждого из которых разрабатывается свое содержание;

· создание устойчивых продуктов/услуг, способных функционировать в широком диапазоне условий;

· фиксирование содержания на ранних этапах жизненного цикла проекта.

Создание иерархической структуры работ

Процесс создания иерархической структуры работ (ИСР) выполняет разбиение укрупненной структуры работ, представленной в документе "Предварительное описание содержания", на более мелкие, более управляемые элементы. В ИСР включаются работы, указанные в текущем одобренном описании содержания проекта. В процессе создания ИСР структурируется и определяется содержание всего проекта.

Входной информацией для процесса создания ИСР являются описание содержания проекта, план управления содержанием проекта, активы организационного процесса, одобренные запросы на изменение (рис. 4.6).

Для разработки ИСР PMBOK рекомендует использовать шаблоны иерархической структуры работ, декомпозицию, системный подход к составлению ИСР.