Причины индивидуального сопротивления изменениям

Виды индивидуального сопротивления изменениям [11]: в не соответствии квалификации сотрудников новым требованиям; в страхах перед новым и неизвестным; в страхе потери рабочего места; в страхе потерять привычные социальные контакты.

Классы индивидуального сопротивления: логическое, психологическое, социологическое [11]:

логическое - несогласие сотрудников с реальными издержками, фактами, рациональными доводами, логикой.

психологическое - основано на эмоциях, чувствах, установках. люди могут бояться неизвестности, не доверять своему руководству, ощущать угрозу своей безопасности, чувству самоуважения.

социологическое- это результат вызова, который изменения бросают групповым интересам, ценностям, нормам, личному статусу сотрудника.

С.С. Фролов выделяет технические, политические и культурологические причины [11]:

· технические причины связаны с действием так называемых технических условий организации, которые представляют собой способы соединения человеческих и технических ресурсов в организации (виды технических причин: отсутствие ресурсов и коммуникаций для осуществления инноваций, внутренняя разобщенность организации, неизвестный результат или страх перед неизвестностью, отсутствие планов, неясность целей, отсутствие лидеров, снижающиеся издержки, отсутствие системы обучения и консультирования);

· политические причины сопротивления изменениям связаны с перераспределением власти при структурных и культурологических изменениях в организации (виды политических причин: угроза влиятельным статусам, возможность критики руководителей, изменение содержания процесса принятия решений, изменение форм властного воздействия);

· культурологические причины сопротивления изменениям связаны с изменением ценностных ориентации и социальных норм, действующих в организации (виды культурологических причин: влияние прежних ценностей, возврат к традициям, действие нормативного контроля).