2018-01-21
684
Управленческие решения принимаются на всех уровнях иерархической структуры предприятия. При этом определяются цели, формы деятельности, ресурсы, возможности, трудности и пути их преодоления. Все эти моменты формируются в виде управленческого решения.
Управленческое решение – творческое, волевое действие субъекта менеджмента на основе знания объективных законов функционирования управляемой подсистемы, анализа информации о ее состоянии, состоящее в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы.
Для управленческого решения характерны целенаправленность, волевой характер, директивность, конкретность.
Виды управленческих решений представлены в таблице 5.1.
Таблица 5.1. – Виды управленческих решений
| Признаки классификации | Управленческие решения |
| По масштабам воздействия | Общие Частные |
| По времени действия | Стратегические Оперативные |
| По прогнозируемым свойствам | С определенным результатам С вероятным исходом |
| По методам переработки информации | Алгоритмические Эвристические |
| По числу критериев | Однокритериальные Многокритериальные |
| По направлению воздействия | Внутренние Внешние |
| По глубине воздействия | Одноуровневые Многоуровневые |
| По способу принятия | Индивидуальные Коллективные |
| По способу фиксации | Письменные Устные |
Обычно в принятии управленческого решения присутствуют в различной степени три момента: интуиция, суждение и рациональность.
|
|
|
