Субшкала | Номера утверждений |
Эмоциональное истощение | 1,2,3,6,8,13,14,16,20 |
Деперсонализация | 5,10,11,15,22 |
Репродукция личных достижений | 4,7,9,12,17,18,19,21 |
Уровни «выгорания» (американская выборка)
Субшкала | Уровень | ||
низкий | средний | высокий | |
Эмоциональное истощение | 0-16 | 17-26 | 27 и более |
Деперсонализация | 0-6 | 7-12 | 13 и более |
Репродукция личных достижений | 0-31 | 32-38 | 39 и более |
Среднее значение по субшкалам для трех профессиональных групп (российская выборка)
Группа | Возраст | Стаж | Субшкалы | ||
Эмоц. Истощ. | Деперсон. | Редукция л.д. | |||
Менеджеры | 32 | 3 | 21,1 | 10,7 | 31,5 |
Гос. Служащ. | 43 | 7 | 17 | 7,6 | 32,5 |
Врачи | 45 | 18 | 15,2 | 6 | 33 |
Обработка и интерпретация данных. В соответствии с ключом подсчитываются суммы баллов по трем субшкалам опросника. Интерпретация результатов проводится на основании сравнения полученных оценок по каждой из субшкал со средними значениями в исследуемой группе или с данными, представленными в таблицах ниже.
Завершение задания. Контрольные вопросы для ответов: 1) Что понимается под синдромом «психического выгорания»? 2) Какие модели «выгорания» вы знаете? 3) Для каких профессий наиболее характерен синдром «выгорания»? 4)Что вы можете сказать о «выгорании» тренера в возрасте старше 50 лет?