Потенциальные клиенты
Клиентами страхового агента могут быть физические и юридические лица. В качестве последних чаще всего выступают туристические фирмы, через которые проходят значительные потоки путешествующих граждан. Сотрудничество с туристической фирмой оформляется договором, в соответствии с которым туристическая фирма берет на себя обязательства по оформлению страховых полисов и может получать определенное вознаграждение (в процентах от собранной страховой премии).
Типовые страховые продукты
Разнообразие страховых продуктов определяется программой страхования, территорией страхования, страховым покрытием.
Программы страхования:
Продукт по страхованию граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, в зависимости от спектра предоставляемых услуг делится на несколько видов, что отражается в пункте договора страхования (страховом полисе) – «АльфаТревел».
Таблица 1
Программа страхования АльфаТревел | Оплачиваемые страховые риски |
Полис категории Минимум (А) | · медицинская транспортировка (перемещение до мед. учреждения в стране пребывания, репатриация до места постоянного проживания) · репатриация в случае смерти |
Полис категории Эконом (В) | Данный полис предоставляет те же услуги, что и полис по программе А, а также дополнительно: · оплата медицинских расходов по амбулаторному и/или стационарному лечению · оплата экстренной стоматологической помощи · транспортные расходы (эвакуация детей, возвращение после длительной госпитализации); · оплата срочных сообщений, связанных с наступлением страхового случая; |
Полис категории Классик (С) | Данный полис предоставляет те же услуги, что и полис по программе В, а также дополнительно: · транспортные расходы: - временное и досрочное возвращение на место постоянного проживания в случае неожиданной смерти близкого родственника Застрахованного; - визит одного родственника Застрахованного в чрезвычайной ситуации; - расходы при задержке регулярного авиарейса. · юридическая помощь Застрахованному |
Полис категории Авто (D) | Данный полис предоставляет те же услуги, что и полис по программе С, а также дополнительно: · оплата расходов, связанных с утратой или повреждением личного автотранспортного средства в результате аварии или поломки (кроме территории РФ) |
Полис категории Премиум (Е) | Данный полис предоставляет те же услуги, что и полис по программе D, а также дополнительно: · страхование гражданской ответственности Застрахованного перед третьими лицами · страхование багажа в случае его повреждения или пропажи · страхование потерь от вынужденного отказа от поездки в связи с заболеванием или смертью Застрахованного или его близкого родственника, с травмой Застрахованного, инфекционным заболеванием Застрахованного, повреждением имущества Застрахованного, кроме ТС), призыв в армию, судебное разбирательство с участием Застрахованного, (кроме неполучения визы) |
Полис категории Бизнес (V.I.P.) | Данный страховой полис удобен для тех, кто в течение года многократно выезжает в путешествие или командировки. Договор страхования будет действовать по всему миру в течение года при условии, что продолжительность одной поездки не превысит 3 месяцев (91 день). Данный полис предоставляет те же услуги, что и полис по программе С, а также дополнительно: · страхование гражданской ответственности Застрахованного перед третьими лицами · страхование багажа в случае его повреждения или пропажи |
MULTI | Договор страхования, заключенный по программе MULTI, действует на территории стран Шенгенского соглашения и стран Балтии в течение срока действия договора, но в совокупности не более количества дней, указанного в договоре страхования (страховом полисе). По полису предоставляются услуги по программе В: · медицинская транспортировка · репатриация в случае смерти · оплата медицинских расходов · оплата экстренной стоматологической помощи · транспортные расходы (эвакуация детей, возвращение после длительной госпитализации); · оплата срочных сообщений; |
Дополнительные риски (если они не включены в программу страхования): | К К основным программам АльфаТревел страхования можно дополнительно включить следующие риски: Ст * страхование от несчастного случая К программе АльфаТревел Классик и АльфаТревелПремиум также: · * страхование потерь от вынужденного отказа от поездки, включая риск отмены поездки в связи с неполучением визы (требует согласования с ОСП) · |
Территория действия страхового полиса
Страховой полис компании «АльфаСтрахование» действителен во всех странах мира включая Россию (90 км от места постоянного проживания, а для жителей Москвы и территорию Московской области), страны СНГ и Балтии. В том числе страховой полис действителен в странах Шенгенского соглашения, в котором на сегодняшний день участвуют: Австрия, Бельгия, Греция, Дания, Исландия, Испания, Италия, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Германия, Португалия, Финляндия, Франция, Швеция, Латвия, Литва, Эстония, Чехия, Венгрия, Польша, Мальта. Однако действие каждого полиса страхования путешествующих ограничивается выбранной клиентом территорией.
При оформлении полиса для РФ и других стран СНГ нужно учесть, что такой договор страхования предусматривает территорию III и начинает свое действие при удалении Застрахованного на 90 км от постоянного места проживания.
Таблица 2
Территория действия страхового полиса
Территория | Описание |
Т - I | все страны мира, за исключением США, Канады, Японии, Австралии, стран Карибского бассейна и страны постоянного проживания |
Т - II | все страны мира, за исключением страны постоянного проживания |
Т - III | Россия (90 км от места постоянного проживания), страны СНГ и страны Балтии |
Т - IV | все страны мира (Россия – 90 км от места постоянного проживания) |
Список стран Карибского бассейна:
· Куба · Багамские острова · О-ва Теркс и Кайкос · Гаити · Ямайка · Доминиканская республика · Пуэрто-Рико | · Британские Виргинские о-ва · Виргинские о-ва (США) · Ангилья · Монтсеррат · Антигуа * Барбуда | · Гваделупа · Доминика · Мартиника · Ст. Люсия · Ст. Винсент · Барбадос | · Гренада · Тринидад · Тобаго · Нидерландские Антильские о-ва · Аруба · Каймановы о-ва |
Если необходимо оформить страховой полис для поездки в страну, относящуюся к нескольким группам территорий страхования, то целесообразно выбрать территорию с меньшим покрытием, так как это позволит значительно уменьшить стоимость полиса для клиента. Но когда клиенту необходимо посетить страны из списка разных территорий, то нужно выбрать территорию с большим покрытием.