Риски при реинжиниринге

Возможность для работы

Другой важнейший эффект, который уже почувствовал сочинский регион от будущей "снежной" Олимпиады,— это резкое улучшение ситуации с занятостью населения. Вот только один факт: несмотря на влияние кризиса, за 2005-2008 годы зарегистрированная безработица в Сочи уменьшилась на 0,1%. Более того, в 2009 году произошел резкий рост доли занятых в строительстве (до 14%), сельском и лесном хозяйстве (до 13%), а также на транспорте и в связи (до 8%). В целом же, согласно имеющимся статистическим данным, только на строительных объектах Олимпийских игр сегодня занятосвыше 20 тыс. человек. При этом количество рабочих мест, созданных и поддержанных олимпийской программой в России, уже превысило 240 тыс. человек.

О том, что будущая зимняя Олимпиада резко повысила температуру бизнес-климата в Сочи, говорит и наблюдающаяся в регионе активизация деловой активности. У одной ГК "Олимпстрой" на момент проведения исследования специалистами МГУ был 501 (!) контрагент. Крайне положительным также можно назвать и тот факт, что подготовка к Играм способствует развитию малого бизнеса, так как значительная часть включенных в олимпийский проект компаний относится к группе индивидуальных предпринимателей (ИП). Более того, в этом вопросе Сочи является одним из лидеров страны. Для сравнения: в этом городе доля ИП составляет 36%, в Краснодарском крае — 21,3%, а в целом по России — 18,1% от общего числа компаний-контрагентов. Высокая деловая активность в Сочи также подтверждается тем, что здесь сконцентрировано до 30-40% общего числа компаний в Южном федеральном округе. Часть из них непосредственно подключена к подготовке Олимпийских игр, однако основное число (более 60%) работает в сфере операций с недвижимым имуществом, арендой и предоставления различных услуг.

Чистая экономика

Специалисты уверены: проведение Олимпийских игр оказывает положительное воздействие на всю экономику региона в целом. В частности, начало подготовки к "снежным" Играм позволило Сочи и всему Краснодарскому краю более мягко пройти финансово-экономический кризис 2008-2009 годов. Так, начиная с 2007 года в регионе резко возросли доходы от экономической деятельности бюджетов всех уровней. А темпы роста ВРП Краснодарского края в 2006-2007 годах по сравнению с 2005 годом ускорились, что позволило региону переместиться с 12-го места на 6-ое в России по этому показателю. По уровню ВРП на душу населения край в 2007 году вышел на первое место среди регионов ЮФО, опередив даже промышленно развитую Волгоградскую область. В свою очередь, в рейтинге регионов по уровню ВРП на душу населения с учетом стоимости жизни в регионе Краснодарский край переместился с 45-го места в 2005 году на 36-е — в 2007-м. Дальше будет лучше. Дело в том, что расчет показателя ВРП в российской статистике происходит с запаздыванием на полтора-два года и эффективность нынешних вложений в Игры сможет быть полностью оценена лишь в 2011-2012 годах.

При оценке совокупного экономического эффекта от Олимпиады существенную роль для понимания играет расчет эффекта катализатора. Теоретически последний тем значительнее, чем выше степень завершенности олимпийского проекта. Но и по итогам 2008-2009 годов можно отметить, что отношение капитальных затрат на мероприятия, призванные обеспечить необходимое качество среды проведения Игр, к капитальным затратам на создание олимпийских объектов возросло. Несмотря на кризис, в 2008 году прямые иностранные инвестиции почти удвоились. В целом же с момента начала реализации олимпийских проектов в 2008 году до третьего квартала 2009 года суммарный объем освоенных капиталовложений на территории городского округа Сочи составил почти 110 млрд рублей.

Имиджевый эффект

Впрочем, совокупный экономический эффект от проведения Олимпиады в Сочи не ограничивается одними только "инфраструктурными" и "макроэкономическими" бонусами. Подготовка к "снежным" Играм отражается на имиджевых характеристиках Сочи, Краснодарского края и России в целом. Что, в свою очередь, увеличивает привлекательность Сочи как для международных и внутренних туристов, так и для развития бизнеса.

С проведением Олимпийских игр общественное мнение города связывает и ряд позитивных ожиданий общего плана: усиление чувства национальной гордости (85% респондентов), развитие и распространение спорта, здорового образа жизни (82%), рост экономики страны и интеграция России в мировое сообщество (по 68%), рост авторитета России в мире (64%). Жители Сочи надеются, что Олимпийские игры будут способствовать ускоренному развитию их города, что они позитивно скажутся на его экономике (76%), а также позволят превратить Сочи в курорт международного масштаба (74%).

В связи с будущей Олимпиадой революционные изменения должны произойти и в отношении к инвалидам. Оценивая жизненные ситуации знакомых им инвалидов, абсолютное большинство (81%) участников опроса в Сочи пришли к выводу, что люди с инвалидностью, как правило, нуждаются в посторонней помощи, а каждому четвертому из них такая помощь нужна постоянно. Уже сейчас почти 80% опрошенных в Сочи в той или иной степени проявляют интерес к трансляции Паралимпийских игр, а две трети из них хотели бы посетить эти соревнования лично.

Для справки: Паралимпийские зимние игры 2014 года зададут новые стандарты городского планирования, поскольку все спортивные объекты в Сочи, включая транспортную инфраструктуру, будут полностью оборудованы с учетом потребностей людей с инвалидностью. Соревнования спортсменов-паралимпийцев пройдут на тех же объектах, что и состязания олимпийцев.

Оргкомитетом сейчас разработана и реализуется программа продвижения паралимпийских ценностей, которая позволит изменить отношение российского общества к инвалидам. Первой инициативой в рамках программы стало празднование первого в истории России Международного паралимпийского дня, которое прошло 12 декабря 2009 года на Красной площади.

Поддержать тенденцию

Конечно, было бы преувеличением говорить, что уже сегодня, более чем за три с половиной года до Игр, Олимпиада помогла Сочи решить все проблемы. Болевые точки остаются, например автомобильные пробки, суммарная единовременная протяженность которых может достигать 10 км в день. Однако у специалистов нет сомнений в том, что через несколько лет Сочи превратится в один из самых современных российских городов, в развитый круглогодичный курорт мирового уровня. Тем более что примеров достаточно. Так, после Олимпиады-2008 в Пекине упорядочилось дорожное движение, заметно увеличилось количество зеленых насаждений, а также было создано около 1,36 млн новых рабочих мест (430 тыс.— в сфере строительства, 800 тыс.— в туристическом и гостиничном секторе, 130 тыс.— в области оптовой торговли).

В свою очередь, до Игр Барселона имела репутацию промышленно-торгового города, непривлекательного для туристов. Исследования, проведенные через десять лет после Игр, продемонстрировали, что число туристов увеличилось в два раза, а их средняя продолжительность пребывания в городе выросла на 110%. Кроме того, на 90% выросло количество гостиничных номеров, а число проводящихся в городе Гауди деловых мероприятий увеличилось в 3,6 раза. Все это вывело Барселону в мировые лидеры во многих областях, но особенно в туризме. В целом же порядка 80% городов, в которых проводились Олимпийские игры после 1972 года, входят сейчас в число 200 самых популярных туристических центров мира. И сегодня есть все основания полагать, что Сочи не останется в стороне от этой тенденции.

14. Опишите этапы реинжиниринга, приведите типичные ошибки этого процесса.

Этапы реинжиниринга

1. Образ (vision) будущей фирмы.

2. Анализ существующего бизнеса.

3. Разработка нового бизнеса.

4. Внедрение (installing).

Риски при реинжиниринге

§ недостаточно высокий ранг ответственного за проект;

§ излишняя концентрация на технических вопросах;

§ не все сотрудники, партнеры и т.п. вовлечены в реинжиниринг.

НЕ реинжиниринг

Стиль мышления: