Одной из главных функции этого офиса является: осуществление контроля за работой всей турфирмы в целом и выполнение фундаментальных задач:
1. формирование кадров компании
2. работа с персоналом компании
3. разбор разного рода конфликтных ситуаций
4. ведение отчетности
5. контроль ведения делопроизводства и работы с компьютерной файловой системой
6. предоставление результатов работы генеральному директору
7. оформление виз, заграничных паспортов
8. бронирование услуг
9. продажа услуг
2.7. Формы взаимодействия всех отделов фирмы «К*»
Для более быстрого способа передачи информации между различными офисами и отделами в турфирме «К*» используются следующие способы передачи информации:
- с помощью интернета, также с использованием программ ICQ для быстрого обмена информацией;
- с использованием курьерской службы, при необходимости передачи срочной документационной информации в офисы компании.
Разработка нормативных документов подразделения
В данной части курсовой работы, основываясь на материалах, представленных в методических указаниях к выполнению курсовой работы, мы рассматриваем:
Подразделение – отдел маркетинга.
Должность – менеджер по рекламе.