Описание организации на основе решетки информационного менеджмента

Директор определяет стратегию развития организации (1 куб), структуру бизнеса (4 куб), занимается финансовыми операциями с бухгалтером (7 куб). Провизоры стратегически рассчитывают и делают заказы с помощью АСУ (2 куб). Торговые представители занимаются продажами и маркетингом (куб 8). Администратор занимается стратегий ИТ (куб 3) и решением технических процессов, поддерка АСУ (куб 9)

 

                         

 

 

    

 

Рис. 3. Описание организации на основе решетки информационного менеджмента

                              2.3. Матрица МакФарлана

 

МакФарлан (McFarlan) предложил матрицу для позиционирования организаций (Strategic Grid McFarlan). Организации располагаются в рамках квадрантов данной матрицы в соответствии с степенью своей зависимости от ИТ. и ИС. Все ИС в организации могут быть сгруппированы в четыре класса, для чего используются две характеристики — текущая и будущая зависимость организации, подразделения или человека от ИТ.

Рис. 4 Матрица МакФарлана как инструмент информационного менеджмента

Оценка текущей зависимости предприятия от ИТ

1.Зависимость повседневных операций от ИТ – оценка по пятибалльной шкале: 5

2. Надежность защиты информации – оценка по пятибалльной шкале: 3

3. Обеспечение обмена данными между ранее разработанными ИС и другими программными продуктами, функционирующими на предприятии – оценка по пятибалльной шкале: 4

4. Оперативность работы сотрудников – оценка по пятибалльной шкале: 4

5. Функциональная локализация информационной системы - 4

Среднее значение текущей зависимости организации от ИТ и ИС равно 4.

Оценка будущей зависимости предприятия от ИТ

1.Возможность ИС стать конкурентным преимуществом – оценка по пятибалльной шкале: 3

2. Модификация существующего бизнеса за счет использования ИС – оценка по пятибалльной шкале: 3

3. Возможность консолидации информации – оценка по пятибалльной шкале: 4

4. Наличие специальных средств анализа состояния системы в процессе эксплуатации – оценка по пятибалльной шкале: 3

5. Усиление каналов сбыта за счет использования ИТ – оценка по пятибалльной шкале: 4

Среднее значение будущей зависимости организации от ИТ и ИС равно примерно 4.

Текущая зависимость от ИТ.	Будущая зависимость от ИТ.
		1	2	3	4	5
	1
	2
	3
	4				·
	5

 

Рис. 5 График позволяющий определить местонахождение предприятия в матрице МакФарлана

Таким образом, организация попадает в куб потенциальные ИС. Подобный подход применим как в рамках организации в целом, так и для позиционирования ИТ. - услуги для конкретного подразделения или сотрудника, при этом немаловажную роль играет субъект, проводящий классификацию, поскольку его заинтересованность может перемещать ИС из одного квадранта матрицы в другой. Для одного из заинтересованных лиц ИС может позиционироваться как вспомогательная (например, бухгалтерия для директора организации, и эта же система — в качестве ключевой — для главного бухгалтера).

Потенциальные системы — те, у которых текущая зависимость низка и возможна высокая будущая зависимость (важные для достижения успеха в будущем — экспертные системы, и т.п.). На данный момент предприятие «РуссАлко» относится к потенциальным системам, так как она в будущем будет зависеть от системы АСУ.

 Любая вновь создаваемая система относится к классу потенциальных. На ее создание уже тратятся ресурсы, текущей зависимости не существует, однако будущая зависимость возможно велика. «Правильное» движение — потенциальная ИС —> стратегическая ИС —» ключевая ИС. При таком движении происходит исчерпывающее использование возможных воздействий ИТ. на бизнес. На данный момент организация движется в «правильном» направлении. В будущем при завершении автоматизации будет происходить движение по квадрантам матрицы МакФарлана. Из потенциальной ИС перейдет в стратегическая ИС.