Анализ теории мотивации

Изучение человеческого поведения и механизм побуждения к тому или иному действию привело к появлению теорий, среди которых можно выделить:

1. содержательные теории мотивации;

2. процессуальные теории мотивации.

 

Содержательные теории мотивации

Содержательные теории занимаются идентификацией того, что во внутри личностной или рабочей среде побуждает к данному поведению. Процессуальные теории описывают процесс мотивации.

Содержательные теории мотивации. Иерархическая теория Маслоу утверждает, что существует главная закономерность, единая для всех людей, которая побуждает от фундаментальных физиологических потребностей постепенно подниматься по иерархическим ступеням к необходимости самореализации - высшей духовной потребности человека (рис. 2).

Самореализация

 

Престиж

 

Социальные потребности

 

Безопасность

 

Физиологические потребности

 

 

Рис. 2   Иерархия потребности по Маслоу

У людей можно выделить пять основных человеческих потребностей - мотиваций (А. Маслоу).

1) Основные физиологические потребности: пища, отдых, жилище. Одним из главных средств удовлетворения их являются деньги, высокий заработок. Таким образом, материальные стимулы, зарплата, социальные блага - средства удовлетворения основных физиологических потребностей.

2) Потребность в безопасности (сохранение жизни, здоровья, уверенность а завтрашнем дне и т. п.).

3) Потребность в социальной общности (быть принятым в коллективе, получить признание, поддержку).

4) Потребность в уважении и самоуважении (испытать чувство собственной значимости и нужности для предприятия, социального престижа).

5) Потребность в самореализации, самоактуализации (стремление к раскрытию своих способностей, к творчеству, к развитию, к пониманию своей жизни).

Потребности более высокого уровня становятся актуальными, если в достаточной мере удовлетворены базовые 1, 2 уровня. [16. c 18].

Двухфакторная теория Херцберга базируется на следующих положениях:

Некоторые трудовые условия в случае, если они отсутствуют, ведут к неудовлетворению, но их присутствие не создает сильной мотивации. Такие условия называются поддерживающими или гигиеническими факторами: технический надзор за работой, безопасность на рабочем месте в критической ситуации, зарплата, трудовые условия, статус в группе, личная жизнь.

С другой стороны, существуют условия, которые создают высокий уровень мотивации в случае своего присутствия. Но их отсутствие не приводит к сильному неудовлетворению. Их называют мотивационными факторами: достижения, ответственность, самостоятельность; возможности развития, работа на самого себя. Другое важное открытие: когда сотрудники высокомотивированы, то они относятся намного устойчивее к неудовлетворенности, являющейся следствием гигиенических факторов. Существуют общие моменты между теорией Маслоу и Херцберга: мотивационные факторы связаны с самореализацией и уважением, поддерживающие - соответствуют физиологическим потребностям, безопасности, социальным потребностям. [12. c 156].