2020-01-14
126
Описание деятельности алгоритмическим методом производится в виде блок-схемы и описывающей таблицы. В блок-схеме приводятся номера (или буквы), а содержание операций соответствующих данному блоку, приводится в таблице. В таблицу заносятся следующие данные:
В графе № - номер (или буква) соответствующего блока в блок-схеме.
В графе Операции – описание перечня мероприятий, которые производит исполнитель. Как правило, разбиение на блоки производится таким образом, чтобы за операции в соответствующем блоке был один ответственный. В случае если одна и та же операция выполняется несколькими ответственными исполнителями параллельно или когда последовательность выполнения данной операции ответственными исполнителями не является важной (например, одновременное рассмотрение документа в различных службах), в пределах данной операции могут быть введены подоперации. Для операций, соответствующих «блоку принятия решения», в данной графе должен быть сформулирован вопрос, причем таким образом, чтобы ответ на него был однозначно - да или однозначно - нет.
|
|
|
В графе Ответственный – должность сотрудника, ответственного за выполнение операций данного блока. В случае если указаны должности нескольких исполнителей, ответственным считается тот, чья должность стоит первой в списке. По возможности, следует избегать включения нескольких исполнителей в одном блоке, разделяя эти блоки в соответствии с функциями каждого исполнителя в проведении соответствующей операции.
В графе Документирование – наименование документа, в котором производится запись, подтверждающая, что предусмотренная операция прошла в соответствии с предписанным порядком. Документированием может быть выпуск отдельного документа (акт, протокол и т.п.), записи в рабочих журналах, виза на документе (например, для подтверждения рассмотрения документа в том или ином подразделении банка) и другие документы, относящиеся к категории «записи по качеству». При необходимости в данной графе целесообразно приводить ссылку на форму записи или документ, в котором эта форма определена. В случае если документирование для подтверждения операции не требуется, в данной графе ставится прочерк.
Схема 1: Вид представления блок-схемы.
|
да нет
| № | Операция | Ответственный | Документирование | Требования | Срок | |||||||||
| 1 | |||||||||||||||
| 2 | |||||||||||||||
| 3 | |||||||||||||||
| 4 | |||||||||||||||
| 5 | |||||||||||||||
| 6 | |||||||||||||||
| 7 |
да нет
|
|
|
В графе Требования – могут быть приведены требования по срокам выполнения операции, требования к критериям качества выполнения операции или другие специфические требования к данной операции. В случае если имеется документ, регламентирующий порядок выполнения соответствующей операции (например, регламент, рабочая инструкция, организационно-распорядительный документ и т.п.), допустимо ограничится ссылкой на данный документ. В случае если в силу простоты оценка правильности выполнения операции не требуется или знание этих требований определяется квалификацией исполнителя, зафиксированной в должностной инструкции, допускается в данной графе поставить прочерк.
В графе Срок – дату выполнения мероприятия.
При оформлении блок-схемы и таблицы следует руководствоваться следующими правилами:
- Входов в блок может быть сколько угодно, а выход всегда только один. Исключение составляет блок принятия решений, из которого может быть два выхода, соответствующих положительному решению (обозначается словом «да» рядом со стрелкой перехода) и отрицательному решению (обозначается словом «нет» рядом со стрелкой соответствующего перехода).
- В случае если блок схема не умещается на одном листе, используется блок перехода. Повторяющиеся группы операций целесообразно описать в виде отдельной блок-схемы и обозначить буквой.
- Целесообразно, но не обязательно, выбирать размеры значков блок-схемы таким образом, чтобы номера блоков в блок-схеме были расположены примерно на одном уровне с соответствующими графами таблицы.
