Некоторые приёмы, обеспечивающие умение слушать

1. Не прерывайте собеседника.

2. Проявляйте своими жестами, мимикой полное вни-мание к собеседнику. По возможности непрерывно и добро-желательно смотрите на него.

Правообладатель "Адукацыя i выхаванне"

₁₅₆ Тема 3. Межличностное общение

3. Когда собеседник высказался, повторите своими сло-вами главную мысль, чтобы уточнить, правильно ли вы его поняли.

4. Избегайте поспешных выводов, постарайтесь понять ход мыслей другого человека до конца.

5. Старайтесь как можно спокойнее реагировать на эмо-циональное поведение собеседника, стремитесь услышать главное.

6. Не притворяйтесь, что вы внимательно слушаете; на-до заставить себя действительно слушать внимательно.

7. Не отвлекайтесь.

8. Помните, что не вся информация содержится в сло-вах. Ищите истинный смыл слов собеседника с учётом не-вербальной информации.

9. Не «монополизируйте» разговор.

Правообладатель "Адукацыя i выхаванне"

Тема 4. Человек и нравственность