1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) (статьи 1 - 453) (с изменениями на 18 июля 2019 года) (редакция, действующая с 1 октября 2019 года).
3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей».
4. Федеральный закон от 15.08.1996 № 114-ФЗ (редакция
от 01.03.2020) «О порядке выезда из Российской Федерации
и въезда в Российскую Федерацию».
5. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 16.10.2019) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.11.2019).
6. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 04.11.2019) «Об обществах с ограниченной ответственностью».
7. Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» с изменениями и дополнениями.
8. Федеральный закон «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» от 25.07.2002 N 115-ФЗ (последняя редакция).
|
|
9. Федеральный закон от 13.03.2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе» с изменениями и дополнениями.
10. Федеральный͙ закон͙ от͙ 18.07.2006͙ №͙ 109-ФЗ͙ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации.
11. Федеральный͙ закон͙ от͙ 27.07.2006͙ №͙ 152-ФЗ͙ «О персональных данных».
12. Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».
13. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденные постановлением Правительства РФ от 18.06.2007 г. N 452.
14. Приказ Министерства финансов РФ «Об утверждении формы банка строгой отчетности и Туристская путевка» от 09.07.2007 г.- №60 Н (зарегистрирован в Минюсте РФ от 17.07.2007 г. № 9857).
15. Приказ Минздравсоцразвития РФ от 12.03.2012 N 220н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 02.04.2012 N 23681).
16. Распоряжение Правительства РФ от 05.05.2018 N 872-р (ред. от 11.07.2019) «Об утверждении Концепции федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2019 - 2025 годы)».
17. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года (утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 20 сентября 2019 года №2129-р)
18. ГОСТ Р 50646-94. Услуги населению. Термины и определения.
19. ГОСТ Р 52113-2003. Услуги населению. Номенклатура показателей качества.
|
|
20. ГОСТ Р 50644-2009. Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов.
21. ГОСТ Р 53423-2009 (ИСО 18513:2003). Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения
22. ГОСТ Р 53522-2009. Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения.
23. ГОСТ Р 50681-2010. Туристские услуги. Проектирование туристских услуг.
24. ГОСТ Р 54600-2011. Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования.
25. ГОСТ Р ЕН 13809-2012 Туристские услуги. Туроператоры и турагенты. Терминология.
26. ГОСТ Р 55318-2012 Туристские услуги. Общие требования к персоналу туроператоров и турагентов.
27. ГОСТ Р 51185-2014. Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования.
28. ГОСТ Р 56642-2015. Туристские услуги. Экологический туризм. Общие требования.
29. ГОСТ Р 50690-2017 Туристские услуги. Общие требования.
30. Доклад Министерства культуры Российской Федерации «О состоянии и развитии туризма в Российской Федерации в 2015 году».
31. Акентьева, С. И. Организация туристской индустрии. Учебник / С.И. Акентьева, В.В. Игнатьева, Г.В. Петрова. – М.: Academia, 2014. – 320 c.
32. Александрова, А. Ю. Международный туризм: учебник / А. Ю. Александрова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: КноРус, 2016. – 459 с.
33. Биржаков, М.Б. Введение в туризм. – М–СПб.: «Издательский Дом ГЕРДА», НП «Издательство «Невский Фонд», 2014. – 544 с.
34. Бобков, А.Г. Безопасность туризма: учебник / А. Г. Бобкова, С. А. Кудреватых, Е. Л. Писаревский; под общ. ред. д-ра юрид. наук. Е.Л. Писаревского. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 272 с.
35. Брашнов, Д. Г. Гостиничный сервис и туризм: учебное пособие / Д.Г. Брашнов. – Москва: Альфа-М: ИНФРА-М, 2011. – 224 с.
36. Быстров, С.А. Технология продаж и продвижения турпродукта: учебник / С. А. Быстров.– М.: КноРус, 2018. – 260 с.
37. Гончарова, И.В. Маркетинг туризма: учебное пособие / И.В. Гончарова, Т.П. Розанова, М.А. Морозов, Н.С. Морозова. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 224 с
38. Дурович, А. П. Маркетинг в туризме: учеб. пособие / А. П. Дурович. – М.: Инфра-М, 2015. – 315 с.
39. Емелин, С. В. Технология и организация турагентской деятельности: учебное пособие для среднего профессионального образования / С. В. Емелин. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 194 с. –(Профессиональное образование). – ISBN 978-5-534-12617-4.
40. Жуков, А.А. Технология и организация операторских и агентских услуг: учебник для студ. учреждений высш. проф. образования / А.А.Жуков, С.О.Дерябина. – 2-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 208 с.
41. Квартальнов, В. А. Туризм: учебное пособие / В. А. Квартальнов. – 2-е изд. — Москва: Финансы и статистика, 2014. – 336 с.
42. Кружалин, В.И. География туризма: учебник / В.И. Кружалин, Н.С. Мироненко, Н.В. Зигерн-Корн, Н.В. Шабалина. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 336 с.
43. Крутик, А. Б. Предпринимательство в сфере сервиса: учеб. для студ. учреждений сред. проф. образования / А. Б. Крутик, М. В. Решетова. – 2-е изд., перераб. – М.: Издательский центр «Академия», 2012. – 160 с.
44. Кусков, А. С. Основы туризма: учебник / А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. – 4-е изд., перераб. – М.: КноРус, 2016. – 396 с.
45. Любавина, Н.Л. Технология и организация туроператорской деятельности: учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / Н.Л. Любавина, Л.А. Кроленко, Т.А. Нечаева. – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 288 с.
46. Матюхина, Ю.А. Организация туристической индустрии: Учебное пособие / Ю.А. Матюхина. - Москва: Альфа-М: ИНФРА-М, 2011. – 304 с.
47. Можаева, Н.Г. Организация туристской индустрии и география туризма: учебник / Н.Г. Можаева, Г.В. Рыбачек. – Москва: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 336 с.
48. Морозов, М.А. Информационное обеспечение туризма: учебник / Н.А. Морозов, Н.С. Морозова, А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, Л.А. Родигин. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 288 с.
|
|
49. Основы туризма. Учебник. Под ред. Писаревского Е.Л. - М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. - 384 с.
50. Методическое руководство по формированию конкурентоспособных туристских маршрутов в России, рассчитанных на широкую аудиторию российских и зарубежных потребителей. – Комитет по реализации программы импортозамещения при Экспертном совете по развитию туризма при Министерстве культуры Российской Федерации 2016 г.
51. Официальный сайт Всемирной туристской организации (UNWTO). URL: https://www.unwto.org
52. Официальный сайт РСТ (Российского Союза Туриндустрии). URL: http://www.rostourunion.ru
53. Официальный сайт Федерального агентства по туризму РФ. URL: http://www.russiatourism.ru
54. Официальный сайт Ассоциации «Турпомощь». URL: https://www.tourpom.ru
55. Официальный сайт туроператора TUI. URL: https://www.tui.ru
56. Официальный сайт Amadeus Russia. URL: http://amadeus.ru
57. Официальный сайт BITS. URL: http://www.bitsint.org
58. Официальный сайт ISTC. URL: http://www. istc.com
59. Сайт Ассоциации туроператоров России (АТОР). URL: https://www.atorus.ru
60. Сайт Международной ассоциации туризма. URL: http://inasto.ru
61. Сайт «Кодекс». URL: http://docs.cntd.ru
62. Сайт «КонсультантПлюс». URL: http://www.consultant.ru
63. Сайт компании «Само-Софт». URL:https://samo.ru
64. Сайт компании «Мегатек». URL:https://www.megatec.ru
65. Сайт «Tourfaq». Туристический бизнес. URL: http://tourfaq.net
66. Сайт «Turmarketing». URL:https://turmarketing.ru
67. Сайт «Центр обучения туристическим специальностям». URL: https://www.aviatour-expert.ru
68. Cайт «Экономическая библиотека». URL: http://economy-lib.com
69. Туристическая система для профессионалов туризма. URL: доступа: http://www.profi.tury.ru.
70. U-ON.Travel URL: https://u-on.travel
ПРИЛОЖЕНИЕ 1