2020-06-29
377
1) Должностной статус руководителя
2) Авторитет менеджера в среде его коллег
3) Право на принятие управленческих решений
4) Право воздействовать на деятельность людей
5) Наличие знания и опыта для осуществления управления
Что лежит в основе разделения полномочий в системе менеджмента?
1) Масштаб управления
2) Уровень в иерархии системы менеджмента
3) Авторитет менеджера
4) Потребность в принятии решений определённого класса
5) Компетентность должностного лица
Что представляет собой система менеджмента в организации?
1) Систему менеджмента характеризует субъектно - объектное строение организации.
2) Система менеджмента представляет собой совокупность отношений управления в организации.
3) Лица и должности, имеющие полномочия на принятие управленческих решений, отражают ту часть организации, которая является системой менеджмента.
4) Система менеджмента - это комплекс полномочий и функций менеджмента
5) Штатное расписание управленческих должностей
Подчиненные высказали неудовлетворенность системой оплаты труда. Каковы наиболее эффективные действия менеджера в этой ситуации?
1) Повысить всем зарплату насколько это возможно
2) Повысит зарплату тем, кто наиболее активно этого требует
3) Предложить уволиться тем, кто недоволен
4) Создать группу для разработки новой системы оплаты труда
5) Пригласить консультантов для анализа конфликта
Какой фактор главным образом определяет эффективность мотивации?
1) Учет потребностей человека
2) Ценность вознаграждения
3) Взаимосвязь результата с величиной вознаграждения
4) Оценка результатов выполнения работы
5) Учет величины затраченных усилий на выполнение работы
Что представляет собой ответственность, и какие черты ей присущи?
1) Это обязательство по реализации закрепленных за должностным лицом функций
2) Это мера порицания за не выполненную или плохо выполненную работу
3) Это право определять наказание за нарушение дисциплины
4) Это должностное положение, организационный статус деятельности
5) Это организационные ограничения функциональной деятельности должностного лица
Как определить понятие «интересы человека»?
1) Интересы - это действующие потребности человека
2) Интересы - это стремление к достижению определенных результатов деятельности
3) Интересы - это ценности, определяющие приоритеты в деятельности человека
4) Интересы - это предрасположенность к эффективному выполнению какой-либо работы
5) Интересы - это технология эффективного управления
Какая из предложенных характеристик должна присутствовать в формулировке миссии организации?
1) Отраслевая принадлежность организации и задачи ее развития
2) Получение прибыли в результате деятельности организации
3) Назначение организации и ее роль в обществе
4) Ассортимент и качество выпускаемой продукции
5) Политика по отношению к персоналу
29. Содержание коммуникационного процесса в организации:
1) побуждение
2) стратегическое управление
3) обмен информацией
4) делегирование
30. Что характерно для запрограммированных решений?
1) алгоритм
2) новизна
3) “закон результата”
4) этапы управленческого решения
К чему относится выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование?
1) стратегическое управление
2) обмен информацией
3) делегирование
4) разделение управления на уровни
32. Основное содержание цели в системе менеджмента:
1) причина существования организации
2) потребности
3) конкретные конечные состояния или желаемый результат
4) стратегия
33. Иерархия потребностей Мослоу:
1) содержательная теория мотивации
2) процессуальная теория мотивации
3) концепция мотивации
4) модель-мотивации
Эффективно организованный контроль прежде всего предусматривает
1) массовость
2) объективность
3) Информативность
4) вариантность
Организационные структуры, ориентированные на продукт, потребителя или регионы, называются
1) матричными
2) дивизиональными
3) функциональными
4) бригадными
36. Процесс стратегического планирования состоит из:
1) выбора стратегии роста, составления плана развития хозяйственного портфеля предприятия;
2) выявления приоритетных проблем, определения целей, задач, стратегий роста;
3) выбора целей, задач, стратегий роста.
37. Каковы функции миссии предприятия:
1) внешняя;
2) внутренняя;
3) долгосрочная;
4) оперативная.
38. Перечислите требования к формулируемым целям:
1) достижимость;
2) измеримость;
3) красивая формулировка;
4) охват всех направлений деятельности.
39. К стратегическим относят цели:
1) увеличение доли рынка до 10% к 20014 г;
2) повышение имиджа фирмы;
3) повышение цены акции;
4) более быстрый рост денежных поступлений.
Какие виды полномочий в менеджменте Вы знаете (более 1-го варианта ответа)
1) линейные
2) аппаратные
3) властные
4) экспертные
Способом осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующихся на власти, дисциплине и взысканиях, являются методы управления.
1) административные
2) экономические
3) социальные
4) психологические
Несогласованность производственных требований с личными потребностями
