Успешность деятельности игрока в деловой игре фиксируют в виде некоторой суммы выигрыша. По ней судят о его способности исполнять ту или иную должность. Этот показатель может служить и для оценки его способностей исполнять обязанности эксперта.
Достоинство: Деловые игры развивают и тренируют инициативу эксперта и необходимые профессиональные навыки.
Ограничения применения метода:
§ трудно придумать деловую игру, в которой достаточно полно проявились бы все необходимые способности кандидата в эксперты;
§ не всегда специалист, успешно выступивший в деловой игре, так же хорошо проявит себя в реальной обстановке.
Использование рейтинга экспертов
В тех случаях, когда специалиста неоднократно привлекают для участия в экспертизе и есть возможность оценить степень соответствия его прошлых оценок истине, можно ввести величину, называемую рейтингом экспертов.
Изначально при включении в банк всем экспертам присваивают одинаковый рейтинг, например, 100 баллов. Если специалист участвовал в некоторой экспертизе и его оценка впоследствии оказалась соответствующей истине, то рейтинг может быть повышен.
|
|
Например, за очень хорошую оценку рейтинг возрастает на 5 баллов, а в случае хорошей оценки – на 3 балла.
Ошибочная оценка снижает рейтинг эксперта на определенное число баллов. Изменения рейтинга могут быть введены за предоставляемую экспертом дополнительную информацию (+), за отказ от участия в экспертизе (-).
Спустя некоторое время эксперты приобретают различные значения рейтинга. Дальнейший их отбор может быть проведен с учетом этой величины. Оплата работы экспертов также может зависеть от рейтинга эксперта.
Можно предусмотреть критерии отказа от дальнейшего привлечения специалиста к работе в экспертной группе (например, если его рейтинг ниже 20 баллов).
Отбор экспертов по их самооценке
Самооценка по направлению
Если экспертизу поступающих объектов проводят неоднократно и объекты можно разделить на направления таким образом, что экспертиза каждого направления требует привлечения особой группы специалистов, то применяют данный метод..
Организаторы подразделяют всю область возможной экспертизы на направления, и каждый кандидат в эксперты отмечает те из них, в работе по которым он хотел бы участвовать и наоборот. Эти сведения заносят в банк. При поступлении на экспертизу очередного объекта организаторы определяют направление, к которому принадлежит объект и отбирают соответствующих специалистов в экспертную группу.
Достоинства:
§ в экспертную группу попадают специалисты, чувствующие себя уверенно в отношении объекта экспертизы;
|
|
§ при условии систематической работы в экспертной группе растет квалификация специалиста как эксперта;
§ способ удобен для автоматизированного отбора экспертов в тех случаях, когда их число велико, и они разобщены территориально.
Недостатки:
§ организатор может неточно определить направления, к которым относятся представленные на экспертизу объекты; экспертная группа окажется неверно сформирована;
§ эксперты, отобранные в соответствии с оценками, полученными задолго до экспертизы, к моменту экспертизы могут изменить ориентацию своей работы и не обнаружить желания участвовать в экспертизе.
Самооценка по объекту экспертизы
Кандидатам в эксперты объявляют задачу и знакомят их с объектом предстоящей экспертизы. После этого каждый из них принимает решение, участвовать в работе экспертной группы или нет.
Этот способ лишен недостатков предыдущего способа, но труднее в реализации, так как требуется проведение опроса всех кандидатов, включенных в банк в кратчайшее время. Количество отобранных экспертов может оказаться слишком большим или малым, что потребует дополнительных мер по корректированию состава экспертной комиссии.
Способы, основанные на минимизации расхода ресурсов
Всегда не хватает временных и финансовых ресурсов.
Например, для проведения экспертизы требуется отрывать экспертов от их основной деятельности и оплачивать их работу в экспертной группе или требуется вызывать экспертов из других городов (оплата командировочных). При этом организаторы выбирают прежде всего тех экспертов, которые на момент экспертизы не заняты срочной работой и тех, кто находится поближе.
Достоинство: минимизация ресурса.
Недостатки:
§ возможность появление школ;
§ из-за лимитирования кол-ва экспертов может не оказаться специалистов того или иного профиля и не может быть обеспечен всесторонний анализ объекта экспертизы;
§ результаты работы слишком маленькой экспертной группы может не вызвать доверия со стороны заказчика экспертизы.
Индивидуальный опрос экспертов
Основная организационная задача опроса экспертов – это создание условий для наиболее полного и свободного от искажений выявления информации, имеющейся у экспертов и создание условий для всестороннего анализа этой информации с разных точек зрения.
При индивидуальном опросе эксперт отвечает на поставленные перед ним вопросы, не взаимодействуя с другими экспертами.
Также существует групповой опрос, когда эксперт отвечает на вопрос в составе группы.
При проведении опроса обычно рекомендуют соблюдать принцип необратимости. Вопросы к эксперту должны быть сформулированы в нейтральной форме, т.е. они не должны подталкивать эксперта к тому или иному варианту ответа. Лицо, проводящее опрос, не должно выражать заинтересованности в том или ином варианте ответа.