Надо познакомиться с больным, изучить его возможности и особенности, понять что ему необходимо, проанализировать свои возможности.
Для решения каждой задачи определяется список мероприятий. Надо регулярно проводить контроль достигнутых результатов и корректировать план. Цели, задачи и план должен быть согласован с тем, кто высказал просьбу о привлечении сестры милосердия. Необходимо определить зоны ответственности. Что делает сестра милосердия, что родственники, что сам больной.
Планирование работы на день.
Начинается день сотрудника с телефонного звонка подопечным. В обязанности работника входит выяснение поручений, которые следует исполнить, списка необходимых продуктов и т.д. Все сведения фиксируются в специальной тетради для каждого