Толпа и поведение человека в толпе

Паника

Непсихогенные реакции

Лекция №7, психология выживания людей в ЧС.

Вопросы психологии человека в ЧС необходимо рассматривать с позиции психологии страха. Страх – сигнал тревоги, вызывающий вероятные защитные действия человека. С одной стороны, страх у человека вызывает неприятные ощущения, с другой стороны – это сигнал к защите, целью которой является остаться в живых.

Страх развивается и вызывает в последующем у человека аффективно-шоковые реакции, а также непсихотические расстройства, по типу острой реакции на стресс.

Аффективно-шоковые реакции
Реактивный ступор(психогенный ступор)	Реактивно-двигательное возбуждение
Выражается во внезапной обездвиженности человека. Он отключается от внешнего мира и даже, не смотря на смертельную опасность, человек не действует, мимика застывшая, выражает испуг. После выхода из этого состояния человек ничего не помнит. Реактивный ступор длится от нескольких минут до пару часов. Затем переходит в депрессию. Вариантом является эмоциональный паралич. Страдает эмоциональная сфера человека, когда человек становится бесчувственным и эмоционально не может реагировать на окружающие события.	Проявляется хаотическими бессмысленными движениями человека и речи начинают мешаться, выкрикивать бессвязные фразы, слова о помощи, даже в том случае, если понятно что делать. Реактивное возбуждение сопровождается помрачением сознания, с утратой воспоминаний.

Аффективно-шоковые реакции сопровождаются:

1. Подъём артериального давления

2. Тахикардия (учащённое сердцебиение)

3. Потливость

4. Резкая бледность

5. Понос

Действия человека, оказывающего помощь, должны быть спокойными и уверенными. С такими людьми не надо спорить, давать им трудные разъяснения. Фразы должны быть краткие и чёткие, отражать инструкцию действия.

Такие расстройства чаще всего кратковременны и следуют сразу после ЧС. Характеризуются растерянностью и невозможностью осмыслить то, что происходит вокруг. Такой человек не требует специализированной медицинской помощи. После того, как человек успокоится, состояние его самостоятельно нормализуется. Таких пострадавших полезно привлекать для помощи другим пострадавшим, это помогает им придти в себя.

Поведение человека в экстремальной ситуации разделяется на 2 категории:

1) Случаи рационального поведения с психологическим контролем и управлением эмоционального состояния

2) Случаи, носящие негативный, патологический характер, отличающиеся отсутствием адаптации к обстановке, что увеличивает число жертв в ЧС.

Паника (2) – состояние ужаса, сопровождается резким ослаблением волевого самоконтроля. Паника может быть как индивидуальной, так и массовой.

Условия возникновения паники:

1. Ситуационные условия: вероятность развития массовых панических настроений возрастает в периоды обострения текущей ситуации. Когда люди ожидают какое-либо событие, они становятся особенно восприимчивы к пугающей информации

2. Физиологическое условие: усталость, голод, алкогольное или наркотическое опьянение, хроническое недосыпание ослабляет не только физически, но и психически.

3. Психологически: неожиданность события, сильное психическое возбуждение, удивление, испуг. Этот уровень чаще всего связан с недостаточностью информирования.

4. Идеологические и политические условия: нечёткое осознание целей, отсутствие лидерства, недостаточность управления.

Стадии возникновения и развития паники:

1. Потрясение: ощущения сильной неожиданности и восприятие ситуации как кризисной и даже безысходной. Выражается криками, гримасами – всё это называется первичный страх.

2. Замешательство: потрясение переходит в попытку понять и интерпретировать событие в рамках своего прежнего опыта, либо по увиденному примеру. Такой страх называется вторичным или «отложенным». Если он не будет подавлён на стадии замешательства, то переедет в фазу «эмоционального крушения».

3. Эмоциональное крушение: страх одних людей отражается другими людьми, что ещё более усиливает страх первых. Такой страх снижает уверенность коллектива противостоять событию.

Паническая атака – состояние, связанное с огромным внезапным выделением в кровь адреналина.

Адреналин –биологическое вещество, которое является биохимическим катализатором стресса.

Симптомы при панике:

1. Учащается сердцебиение

2. Появляется чувство страха

3. Ощущение кола в груди, затруднение дыхания, нарушенная терморегуляция, бледная кожа, пульсации в голове, дрожь, выделение большого количества мочи.

Изменения происходящие с индивидуумом в массе:

1. Повышение эмоциональности ко всему, что он видит и слышит

2. Повышение внушаемости и, соответственно, уменьшение степени критичности восприятия к самому себе и способности рационально мыслить.

3. Подавление чувства ответственности за собственное поведение

4. Появление чувства силы и сознание анонимности

Толпа – один из видов массы

Типы толпы:

1. Случайная. Причина: банальное любопытство

2. Экспрессия. Совокупность людей совместно выражающих радость или горе, гнев или протест.

3. Конвенционная. Собираются по поводу какого либо заранее обозначенного события(политического, спортивного)

4. Действующая:

· Агрессивная (движется гневом, злобой)