Сестринская деонтология — наука о долге сестры перед пациентом и обществом, ее профессиональном поведении, является частью сестринской этики.
Сестре доверяется самое дорогое — жизнь и здоровье человека. Она несет ответственность не только перед пациентом, его родственниками, но и перед государством, обществом. К сожалению, встречаются случаи безответственного отношения к пациенту, стремление снять с себя ответственность за него, найти предлог, чтобы переложить ответственность на другого. Эти явления недопустимы. Надо помнить: интересы пациента превыше всего.
Медицинская сестра должна уметь владеть собой, научиться управлять своими эмоциями, воспитывать эмоциональную стабильность, культуру поведения.
Культуру поведения сестры можно разделить на два вида:
1. Внутренняя культура. Это отношение к труду, соблюдение дисциплины, бережное отношение к предметам обстановки и оборудованию, дружелюбие, чувство коллегиальности.
2. Внешняя культура. Приличие, хороший тон, культура речи, соответствующий внешний вид.
|
|
Основными качествами сестры, причем качествами именно его внутренней культуры, являются:
Скромность — простота, безыскусственность, которые свидетельствуют о красоте человека, его силе.
Справедливость — самая высокая добродетель медицинского работника. Справедливость является основой его внутренних побуждений. Цицерон говорил, что два начала справедливости это: «Никому не вредить и приносить пользу обществу».
Честность — должна соответствовать всем делам медицинского работника, стать основой его повседневных помыслов и стремлений.
Доброта — неотъемлемое качество внутренней культуры хорошего человека.
Что такое внешняя культура сестры?
1. Внешний вид.Основное требование к одежде — чистота и простота, отсутствие лишних украшений и косметики, белоснежный халат, шапочка и наличие сменной обуви. Одежда, выражение лица, манера держать себя отражают личность сестры, степень ее заботы, внимания к пациенту. «Медикам следует держать себя чисто, иметь хорошую одежду, ибо все это приятно для больных» (Гиппократ).
Медицинская форма не нуждается в украшениях. Она сама украшает человека, символизирует чистоту помыслов, строгое исполнение профессиональных обязанностей. Не будет доверия у пациента к сестре, у которой взгляд хмурый, поза небрежная, а говорит так, словно делает одолжение.
2. Культура речиявляется второй составной частью внешней культуры. Речь сестры должна быть ясной, четкой, негромкой, умеренно эмоциональной, вежливой. Медсестра должна держаться просто. Нельзя использовать уменьшительные эпитеты при обращении к пациенту: «бабулька», «голубушка». Нередко приходится слышать, как о пациенте говорят: «диабетик», «язвенник», «астматик», так говорить неэтично.
|
|
Бывает, что речь медицинских работников пересыпана модными, жаргонными словами, примитивна, пациент не проникается доверием к ним. Такие нарушения речевой культуры как бы отгораживают сестру от пациента, отодвигают на задний план личность пациента, его индивидуальность, у пациента вызывают негативную реакцию.
Основными принципами сестринской этики и деонтологии, изложенными в Этическом кодексе Международного совета медицинских сестер и Этическом кодексе медицинских сестер России, являются:
1. Гуманность и милосердие, любовь и забота.
2. Сострадание.
3. Доброжелательность.
4. Бескорыстие.
5. Трудолюбие.
6. Учтивость.