Информационные системы (ИС) могут очень сильно различаться по своим функциям, архитектуре, реализации в зависимости от конкретной области применения. Однако можно выделить по крайней мере два свойства, которые являются общими для всех информационных систем:
· Любая ИС предназначена для сбора, хранения и обработки информации. Поэтому в основе всегда лежит среда переработки, хранения и доступа к данным.
· ИС ориентируются на конечного пользователя
При выборе ИТ необходимо учитывать следующие основные факторы:
· суммарный объем продаж;
· повышение производительности труда пользователя;
· надежность;
· степень информационной безопасности;
· требуемые ресурсы памяти;
· функциональная мощность;
· простота эксплуатации;
· качество интеллектуального интерфейса;
· возможность подключения в сеть ЭВМ;
· цена.
Следует учитывать платформу эксплуатируемого программного обеспечения и стыковку с ним. В последнее время к приложениям предъявляются дополнительные требования:
· общий интерфейс для доступа к разным базам;
· обеспечение распределенной обработки данных;
· модульность структуры (покупать и строить функциональную прикладную ИТ поэтапно);
· возможность обработки разнотипной информации;
· электронный обмен информацией для проведения коммерческих операций;
· многоплатформенность.
Соответствие уровней ИС уровням управления компании: