Психические расстройства в экстремальных условиях возникают по двум схемам.
1.Как следствие психической травмы (перенапряжение сил, вызванное кратковременным или относительно затяжным воздействием психотравмирующих чрезвычайных обстоятельств).
2.Развивающееся в течение длительного времени под действием факторов, которые суммируются и нарастают в условиях переутомления, отсутствия отдыха и психологической разрядки.
Большинство психических расстройств не связано с невменяемостью, но связаны с острыми посттравматическими стрессовыми расстройствами. Их симптомы: раздражительность, слабость, апатия, повышенная агрессивность, вспыльчивость, плохой сон, усталость, разбитость. При более глубоких расстройствах (страхи) могут наблюдаться навязчивые состояния, тревожные сны.
Большинство психических расстройств, возникающих у персонала в экстремальных условиях, устранимы. Однако несвоевременное принятие мер по восстановлению работоспособности сотрудников может привести к посттравматическим стрессовым расстройствам (ПТСР) и психосоматическим заболеваниям.
Нужно считаться и с ритмами работоспособности: суточный, недельный, сезонный. Снижение работоспособности происходит с 2 до 6 часов утра, в послеобеденный час, к концу смены, в вечерние часы; в недельном цикле: в субботу, воскресенье, понедельник.
Изменения в рамках психофизиологического здоровья у специалистов проявляются как последствия фрустрации (неблагоприятные обстоятельства, которые тормозят выполнение определенных целей, или как негативные состояния, возникающие вследствие препятствия, поражения).
Выделяют положительные и отрицательные реакции на фрустрацию.
Положительные реакции представляют конструктивные разрешения, преодоление препятствия, мешающего достижению стимула. Эффект достигается путем усиления стремления (мобилизации), направленного на разрешение проблемы.
Отрицательные реакции вызывают разные формы неконструктивного поведения. К ним относятся: агрессия, аутоаг-рессия, регрессия, фиксация, отказ, негативизм, репрессия.
Агрессия — разрушительные действия, направленные на другое лицо или объект. Формы могут быть физическими и вербальными. Агрессия может быть открытой и скрытой, переходить в гнев (бурные и неадекватные реакции), носить деструктивный характер.
Аутоагрессия (самоубийство) — разрушительные действия, направленные на себя. Формы проявления схожи с агрессией, могут быть физическими и вербальными. Может быть открытой и скрытой, переходить в гнев (бурные и неадекватные реакции), носит деструктивный характер.
факты самоубийств в экстремальных условиях являются одним из ярких проявлений дезадаптации и отсутствия стрессоустойчи-вости. Попытки самоубийства — крики о помощи, которую следует оказать немедленно.
Регрессия — возврат к формам поведения, присущего человеку на более ранних этапах жизни (инфантильные реакции, примитивизация поведения, усиление жестикуляции, применение физической силы, но может быть и позитивное поведение, связанное с оправдавшим себя ранее).
Фиксация — повторение неэффективных способов поведения, например, в общении у людей с демонстративными формами поведения.
Отказ — не участие в решении касающейся человека проблемы. Развивается апатический подход к ситуации. При этом имеют место два типа отказа:
- отказ «с легким сердцем», т.е. переключение на другой вид деятельности, сохраняя положительную мотивацию и эффективность адаптационных механизмов;
- отказ с дезорганизацией поведения (апатия, угнетение, снижение активности).
Для экстремальных ситуаций характерен второй тип.
Негативизм — отрицательное отношение не только к фрустри-рующей ситуации, но и к другим проблемам, имеющим отношение к этой ситуации.
Репрессия — блокирование, вытеснение из сознания неприятных ситуаций, которые касаются требуемых для разрешения вопросов. Применяется нереалистический принцип: проблема исчезнет, если о ней не думать.
Фрустрация может приводить к включению защитных механизмов личности, которые призваны снизить эмоциональное напряжение, но не решить проблему. К защитным механизмам личности следует отнести: рационализацию, проекцию, фантазирование, вытеснение, идентификацию и компенсацию.
Рационализация — подбор рационального, логически обоснованного объяснения собственного неверного поведения (рок судьбы, вина другого, невезение, стечение обстоятельств и т.д.).
Проекция — приписывание другим людям собственных отрицательных качеств.
Фантазирование — усиление воображения успешного поведения (незрелое поведение).
Вытеснение — забывание событий неприятного характера, но они могут прорываться из подсознания в сферу сознания.
Идентификация — стремление к достижению цели другим (сыном, учеником и т.д.) при невозможности ее достижения самому.
Компенсация — стремление добиться успеха в другой области при невозможности добиться успеха по основной деятельности.
В экстремальных ситуациях следует учитывать такой фрустри-рующий факт, как диссонанс. Диссонанс возникает в тех случаях, когда по каким-то причинам имеется значительное несоответствие между элементами ситуации или несовместимость. Например, при расхождении ожидания вновь принятого специалиста и реальной обстановкой, стилями управления руководителей различных звеньев и т.д.
Фрустрационные факторы в случае их большой интенсивности могут приводить к развитию дезадаптивных состояний.
Имеются следующие типы психической дезадаптации специалистов в экстремальных условиях.
1. Тревожно-астенический тип. Для данного типа характерна плохая переносимость значительных физических и нервных нагрузок. Нарушается сон, повышается тревожность, снижается аппетит, ухудшается настроение, ослабевает внимание, способность к продуктивной деятельности, выраженное сосредоточение на своем здоровье, жалобы соматического плана. В экстремальных условиях может проявлять растерянность.
2.Ригидно-агрессивный тип. Выделяют два типа — успешные и неуспешные.
Успешные характеризуются активностью, целеустремленностью, уверенностью в себе с гипертрофированным чувством собственного достоинства. Они напористы, ригидны, агрессивны, не считаются с чужим мнением, обладают лидерскими тенденциями. Как правило, действуют в экстремальной обстановке успешно, грамотно, но легко выходят за рамки дозволенного, склонны к применению физического воздействия к подчиненным, жестоки к врагам.
Неуспешные проявляют негативное отношение к происходящим событиям, враждебность и злобность к окружающим, им присущи ощущение обделенности, неоцененности, упрямство, мстительность, малообщительность, конфликтность. В экстремальной обстановке могут быть умеренно активны, но и демонстративно уклоняться от решения задач.
3.Истеро-экспрессивный тип. Представители данного типа деятельны, активны, демонстративны, неугомонны, но поверхностны, малопродуктивны, легко отвлекаемы. Стараются казаться опытными, бывалыми, для них характерна повышенная конфликтность. Могут быть агрессивны, жестоки, повышенно эмоциональны, непредсказуемы. Возможна истеричность, отказ от выполнения задач.
4.Псевдоинициативный тип. Люди, относящиеся к данному типу, бывают показательно активны, подвижны, деятельны, бодры, оптимистичны, но внутренне тревожны, напряженны. Часто вспоминают ранее пережитые ими события, намеренно представляя их более тяжелыми с целью вытеснения собственной тревожности. У них снижены целенаправленная активность, способность к планированию, эффективной деятельности. При малейшей неудаче их самооценка снижается. В экстремальных условиях могут проявлять нерешительность, медлительность, отсутствие инициативы. Неспособны эффективно выполнять самостоятельные задания.
5.Социально-девиантный тип. Лица, отнесенные к данному типу, активны, решительны, смелы, бесшабашны. Однако склонны к девиантному поведению (употребление алкоголя, излишнее применение физической силы, превышение полномочий, невыполнение задачи, проявление агрессивности). В экстремальных условиях могут проявлять неподчинение руководителям, однако хорошо действуют в обстановке, требующей личной инициативы.
6.Депрессивно-тревожный тип. Представители этого типа склонны к вялости, сниженной активности, общей тревожности, беспокойству, общесоматическим расстройствам. Им присущи повышенная чувствительность к опасности, способность на неадекватные, неоправданные действия в экстремальных условиях.
Если человек в экстремальных условиях не успевает адаптироваться к быстро развивающимся изменениям обстановки, это становится основанием для психических заболеваний (психозы, неврастения, шизофрения и т.д.) и психосоматических заболеваний (язвенные болезни, гастриты, болезни поджелудочной железы, ишемические болезни сердца, сосудистые заболевания).
При наличии непатологических психических изменений, не требующих долгосрочных реабилитационных мероприятий, следует проводить со специалистами краткосрочные восстановительные психологические мероприятия в экстремальных условиях. При этом следует придерживаться принципов.
1. Безотлагательность.
2.Приближенность к месту профессиональной деятельности (оказание помощи на месте без госпитализации).
3.Предсказуемость восстановления (обращение с человеком не как с больным, а как со здоровым).
4.Единство воздействий (оказание помощи одному или группе лиц, согласовывая воздействия по месту, способам, времени, целенаправленно и последовательно).
5.Простота (оказание элементарной помощи для снятия тревоги, избежания ухода в себя, преодоления суженного (тоннельного) сознания и навязчивых мыслей).
Иногда достаточно отвести пострадавшего от источника психической травматизации, создать более-менее комфортные условия (пища, отдых, душ, сухое белье), дать возможность высказаться, «выплеснуть» переживания, впечатления, выразить понимание, уверенность в силах и возможностях, представить информацию, свидетельствующую о порядке и организованности, успешных действиях других подразделений, групп, специалистов и т.д.