Контроль
Принятие решений
Мотивация
Организация
Планирование
Коммуникации
Рис. 2
10.Системный подход (СП рис.3) позволяет увидеть организацию во взаимосвязи с внешней средой и единстве составляющих ее частей.
Внешняя среда
Организация
(Цели, задачи, структура, технологии, персонал)
Товары и/или услуги
Рис. 3.1 а
Рис. 3.1 б. Организация - открытая система.
СП декомпозирует внутреннюю структуру организации на 5 составляющих – цель, задачи, оргструктура, люди и технологии.
Функционально СП рассматривает организацию как модель системы с множеством ресурсных входов (материальных, финансовых, трудовых, информационных) и выходов (товары, услуги, прибыль, социальная ответственность и т.д.)
Ситуационный подход.
Эти ограничения системного подхода частично устраняются ситуационным подходом (СтП – рис.4.1). Последний позволяет оценить ситуацию, задаваемую внутренними переменными организации и внешними воздействиями на нее и внести коррекции в управление вплоть до изменения целевой функции и оргструктуры организации.
|
|
СтП реализуется на основе анализа ситуации, одним из них является SWOD (сила, слабость, возможность и опасность).
Комплексное использование Пр, Сс и Ст управления позволяет частично разрабатывать формализованные методики динамического управления организацией и выявить направления адаптации ее к изменениям внутренних и внешних переменных.
Организация (сильные стороны, слабости) - SW
Внешняя среда (опасности, возможности) - OT
Рис. 4 SWOT анализ организации.