Стимулы развития рынка СЭД в России 2008

Инфокоммуникационные препятствия и драйверы включают все процессы, происходящие или касающиеся области информационных технологий и телекоммуникаций.Инфокоммуникационные препятствия, связанные со сферой информационных и телекоммуникационных технологий активно влияют на развитие рынка СЭД. В частности, это недостаточное финансирование ИТ-бюджета предприятия (16%) или недооценка значения информатизации (12%). Есть мнение, что финансирование СЭД все еще во многих случаях осуществляется по остаточному принципу. Известная проблема, с точки зрения поставщиков ИТ – то, что вложения в ИТ-сферу пока не воспринимаются как инвестиции (а исключительно как статья затрат). Не в пользу СЭД-проектов и частое отсутствие политики развития ИТ на предприятиях.

К социальным и психологическим относятся движущие силы и препятствия, которые касаются социально-психологических аспектов и характеристик как отдельной личности, так и группы.Социальные и психологические факторы в качестве препятствий для развития рынка СЭД называют самое большое количество участников рынка. Это в первую очередь недостаточная осведомленность менеджмента и в целом отсутствие подготовленных к СЭД кадров на предприятии (20%). Есть также проблема психологической неготовности к переходу на электронный документооборот – консерватизм указали 12% респондентов. Низкую информированность, непонимание возможностей СЭД считают главным барьером еще 10%. Также отмечается недостаточно высокий уровень культуры работы с неструктурированной информацией в российских компаниях, недостаточное понимание роли информационных технологий в достижении конкурентных преимуществ.

С другой стороны, как раз понимание менеджментом всех преимуществ СЭД считается чуть ли не основным драйвером рынка (12%). Содействуют его развитию и повышение квалификации менеджмента (6%), и повышение требований к качеству работы сотрудников (6%). Хорошим знаком стал для рынка приход в управление молодых кадров, привыкших пользоваться ПК и стремящихся избавиться от рутинной работы с бумагой.