Выбор наилучшего варианта решения проблемы по критериям оптимальности, успеха, эффективности
Разработка вариантов решения проблемы и их предварительная оценка по приоритетности (предварительный отбор, отсев) с учетом ограничений, трудностей, недостатков
Необходимой на этом этапе становится оценка рациональности использования и сочетаемости возможных решений в рамках проводимой исследовательской, инновационной, экономической политики предприятия.
Рассматривая первый из только что названных критериев, необходимо определиться с тем, что будет оптимизироваться — время, затраты или что-нибудь другое. В реальной практике эти признаки исследования находятся в некотором соотношении, характеризующем и степень профессионализма, и конкретные цели, и стиль управления.
Однако подход к проводимым исследованиям должен быть гибким, т. е. необходимо учесть возможность внесения в него изменений в любое время (на любом этапе), в зависимости от получаемых результатов. При этом в реальной практике чаще всего имеется более одного подхода к решению проблемы.
|
|
Исследование может рассматриваться как постоянно развивающийся способ познания. Это обусловлено свойствами, которыми обладает исследование. Среди них выделяют свойства эксплицитности, системности и контролируемости. Эксплицитностъ исследования состоит в том, что все правила для описания и изучения реальности сформулированы в явном виде. Ничто не утаивается и ничто не принимается на веру. Системность заключается в том, что каждый зафиксированный факт связан причинной связью или наблюдается вместе с другими фактами. Не признаются никакие объяснения, пригодные лишь на данный случай, не допускается никаких отступлений от метода. Контролируемость проявляется в том, что анализируемые явления, по возможности, рассматриваются со всей строгостью, допустимой в данной ситуации. Обобщения делаются только после самой доскональной и тщательной оценки при соблюдении требования осторожности, что в более широком смысле означает постоянное внимание к деталям.
Виды исследования управления могут различаться [17]:
1) по цели исследования: практические и научно-практические;
2) методологии: эмпирического характера и опирающиеся на научный аппарат;
3) использованию ресурсов: с использованием собственных или привлекаемых ресурсов;
4) продолжительности: краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные.
В качестве критериев классификации исследований могут также применяться такие как трудоемкость, уровень информационного обеспечения, организация проведения и др.
|
|
В каждом конкретном случае приходится выбирать необходимый тип исследования.
Каждое проводимое исследование имеет комплекс характеристик, которые необходимо учитывать при их организации и проведении.
К основным характеристикам исследования относятся следующие [17].
1. Методология исследования — совокупность целей, подходов, ориентиров, приоритетов, средств и методов исследования.
2. Организация исследования — порядок проведения исследования, основанный на распределении ответственности, закрепленной в распорядительных документах.
3. Ресурсы исследования — комплекс средств и возможностей, обеспечивающих успешное проведение исследования и достижение его результатов. К таким ресурсам относятся интеллектуальные, информационные, материальные, технические, трудовые и временные.
4. Объект и предмет исследования.
5. Тип исследования — принадлежность исследования к определенному классу, отражающему своеобразие всех его характеристик.
6. Потребность исследования — степень остроты проблемы.
7. Метод исследования — способ изучения явлений, который выбирается в соответствии с особенностями предмета исследования, возможностью и эффективностью его использования в конкретных условиях.
8. Качество исследования — комплексная совокупность свойств и характеристик исследования, отражающая его особенности и позволяющая оценить его результативность.
9. Концепция исследования — комплекс ключевых положений методологического характера, определяющих подход к исследованию и организации его проведения.
10. Результат исследования — информация, полученная при завершении исследования, способствующая успешному разрешению проблемы, пониманию ее содержания, причин возникновения, следствий и т. д.
11. Эффективность исследования — соразмерность результатов, полученных от исследования, с ресурсами, использованными на его проведение.
Результатами исследования обычно являются цифровые данные, заявки на изобретение, прототипы, обоснования, приборы для измерения каких-либо параметров, повышение качества лабораторных процессов и т. д. Однако законченный продукт чрезвычайно редко является результатом исследования.
Результат исследования может быть непосредственным и опосредованным [10].
Непосредственным результатом является информация, представленная в виде рекомендаций, моделей, методик, программ, стратегий, рецептов и т. п.
Опосредованный результат затрагивает такие экономические категории, как эффективность, производительность, социально-психологический климат, имидж, прибыль, корпоративная культура, инновационный потенциал, качество и т. п.
Так как результаты исследования могут представлять интерес для внешнего окружения предприятия, например конкурентов, существует необходимость принимать меры к защите полученной информации (например, соглашение о неразглашении коммерческой тайны).
Права использования результатов исследования и научных разработок всегда являются центральными положениями любого контракта на исследования и разработку. Существуют общие правила, которые должны соблюдаться всегда, а также правила, которые зависят от каждого конкретного случая. В данном контексте выделяют следующие виды прав: эксклюзивные — неэксклюзивные; передаваемые — непередаваемые; на основе роялти — без роялти; отзывные — безотзывные; лицензируемые — нелицензируемые.
Эти понятия являются средствами регулирования охраны интеллектуальных прав или прав собственности. Их нужно четко различать. Всегда учитывайте конкретный случай и его перспективу.
Тема 3. Современное представление о сущности понятия (категории) «система».