Целевые общности (социальные организации)

Наиболее простое определение организации было предложено Честером Бернардом. По его мнению, организация – это система сознательно координируемых целей деятельности двух или более индивидов.

Применительно к социальным объектам термин «организация» традиционно употребляется в трех смыслах:

во-первых, так может называться искусственное объединение институционального характера, занимающее определенное место в обществе и предназначенное для выполнения более или менее ясно очередной функции;

во-вторых, этим термином можно обозначать определенную деятельность по организации, включающую в себя распределение функций, налаживание устойчивых связей, координацию;

в-третьих, имеется в виду характеристика степени упорядочивания какого-то объекта. Тогда под организацией понимается определенная структура, строение и тип связей как способ соединения частей в целое, специфический для каждого рода объектов.

Социальная организация, по А.Г. Пригожину, имеет ряд характерных черт:

Она обладает целевой природой, поскольку создается для реализации определенных целей и оценивается через целедостижение. Это означает, что организация представляет собой средство и инструмент обеспечения функции объединения и регламентации поведения людей ради такой цели, которая не может быть достигнута людьми порознь, в одиночку.

Ради достижения цели члены организации вынуждены распределяться по ролям и статусам. Следовательно, социальная организация представляет собой сложную взаимосвязанную систему социальных позиций и ролей, которые исполняются входящими в нее членами. Социальная организация дает человеку возможность удовлетворить свои потребности и интересы в тех пределах, которые устанавливаются социальным статусом человека, социальными ролями, которые ему предписаны, социальными нормами и ценностями, принятыми в данной социальной организации.

Организация возникает на основе разделения труда и его специализации по функциональному признаку. Поэтому в организациях имеют место различные горизонтальные структуры. Однако более существенным для понимания организации является то, что они всегда строятся по вертикальному (иерархическому) признаку. В котором довольно четко выделяются управляющая и управляемая подсистемы.

Управляющие подсистемы создают свои специфические средства регулирования и контроля за деятельностью организации. Среди этих средств значительную роль играют так называемые институциональные, или внутриорганизационные нормы, то есть нормы, которые создаются деятельностью особых институтов, обладающих на это особыми полномочиями.

Социальные организации – это весьма изменчивые и высокосложные образования.

Основные элементы организации включают:

социальную структуру,

цели,

участников организации,

технологию,

внешнее окружение.

Социальная структура является центральным элементом любой организации и различается по степени формализации.

Цели организации особенно важны, так как ради их достижения и осуществляется вся деятельность такого объединения людей.

Цели – задания – это те цели, которые были сформированы как программа деятельности данной организаций ее создателями. Эти цели являются приоритетными для организации и на их достижения направлены усилия всех членов организации. Например, преподавание в школе, прием пациентов в поликлинике, исследования в НИИ – все это цели – задания, определяющие смысл существования этих организаций. Эти цели, как правило, закрепляются в официальных (учредительных) документах.

Цели – ориентации – это совокупность целей участников, реализуемых через организацию. Сюда относятся обобщенные цели коллектива, включающие и личные цели каждого члена организации. Одной из важнейших таких целей может быть заработок, материальное обеспечение своего существования.

Цели – системы – это цели, продиктованные стремлением сохранить организацию как самостоятельную систему (т.е. обеспечить ее равновесие, стабильность и целостность).

Наряду с этими базовыми целями организации существует множество вторичных, производных, промежуточных целей: стимулирование работников, укрепление их дисциплины, улучшение условий труда, повышение качества работы и др. Каждое подразделение организации имеет набор своих целей, выполнение которых способствует реализации общих базовых целей.

Члены организации, или участники – важная составляющая организации. Это совокупность индивидов, каждый из которых должен обладать необходимым набором качеств и навыков, позволяющих ему занимать определенную позицию в социальной структуре организации и играть соответствующую социальную роль.

Организация с точки зрения технологии, с одной стороны, это место, где производится определенного вида работа, а с другой, это систематизированное знание полезных и наиболее рациональных практических действий (ноу-хау).

Основными факторами внешнего влияния на организацию выступают:

роль государства и политической системы;

влияние рынка (конкуренты и рынок труда);

роль экономики;

влияние социальных и культурных факторов;

технология из внешнего окружения.

Очевидно, что эти факторы внешней среды влияют практически на все сферы деятельности организации.

Формальная организация – костяк административной структуры – представляет собой систему узаконенных безличных требований и стандартов поведения, формально заданных и жестко закрепленных ролевых предписаний. Она напоминает пирамиду, горизонтальный срез которой характеризует систему требований функционального разделения труда, а вертикальный (иерархический) – отношение власти и субординации. Формальная организация может быть описана в виде системы подразделений, групп и рабочих мест.