Мотивация - это совокупность побуждающих факторов, которые вызывают активность личности и определяют направленность ее деятельности; к ним относятся мотивы, потребности, стимулы, ситуативные факторы, которые детерминируют поведение человека. Если человек стремится к выполнению определенной деятельности, можно сказать, что у него есть мотивация.
Известный американский психолог А.X. Маслоу в 1954 г. создал иерархическую модель мотивации ("Мотивация и личность"), предложив следующую классификацию человеческих потребностей:
1. Потребности физиологические (органические) - голод, жажда, половое влечение и др.
2. Потребности в безопасности – чувствовать себя защищенным, избавиться от страха, от агрессивности.
3. Потребности в принадлежности и любви - принадлежать к общности, находиться рядом с людьми, быть принятым ими.
4. Потребности уважения (почитания) - компетентность, одобрение, признание, авторитет, достижение успехов.
5. Познавательные потребности – знать, уметь, понимать, исследовать.
|
|
6. Эстетические потребности – гармония, симметрия, порядок, красота.
7. Потребности в самоактуализации - реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.
Динамичность данной классификации потребностей заключается в том, что высшие потребности могут направлять поведение индивида лишь в той мере, в какой удовлетворены его более низшие потребности. Т.е. без удовлетворения низших потребностей невозможно достижение высшего уровня – самоактуализации.
Самоактуализация - это полное раскрытие талантов и способностей личности; это реализация творческого потенциала личности: каждый человек талантлив и способен.
Существуют самоактуализированные люди, их черты:
- стремление к реализации своего творческого потенциала;
- доброжелательность;
- философское невраждебное чувство юмора;
- адекватная самооценка;
- опыт внешних переживаний.
Пути достижения самоактуализации:
1. Неравнодушие к себе, самопознание.
2. Умение “самонастраиваться” со своей внутренней природой; способность к самоуправлению - умение управлять собой.
3. Умение делать адекватный жизненный выбор.
4. Умение нести ответственность за свой жизненный путь, за свое природное становление.
5. Отношение к самоактуализации как к мировоззрению, образу жизни.
Самоактуализация - это постоянный труд человека над собой во имя реализации своего потенциала.
Структура потребностей по Маслоу.
Маслоу выделил 5 основных групп потребностей, которые образуют иерархию:
1. Потребность жизнеобеспечения (в еде, сне, сексе, материальной обеспеченности).
|
|
2. Потребность в безопасности (уверенность в завтрашнем дне, социальная защищенность).
3. Потребность социальных контактов (потребность в любви, дружбе, принадлежности к группе).
4. Потребность в признании (в уважении со стороны окружающих и самоуважении).
5. Потребность в самоактуализации.
1-4 группы являются насыщаемыми потребностями, которые можно полностью удовлетворить. 5-я потребность - человек может очень долго реализовывать свой личный потенциал.
По мнению Маслоу, для того чтобы человек мог реализовать свой творческий потенциал, у него должны быть удовлетворены все предыдущие группы потребностей. Первые четыре группы потребностей, являясь более низшими по сравнению с потребностью самоактуализации, в то же время являются самыми насущными. До тех пор пока не удовлетворены потребности 1-4 уровня активность человека будет направлена на удовлетворение именно этих потребностей.
Способы удовлетворения потребностей на рабочем месте.
Потребности - Способы удовлетворения
1. Жизнеобеспечения - Соответствующая зарплата, создание комфортных условий труда.
2. Безопасности - Разработка долгосрочных социальных программ, отчисления в специальные фонды, медицинское обслуживание персонала, дополнительные льготы.
3. Социальных контактов - Создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе.
4. Самоуважения - Привлекать персонал к выработке решения, обсуждение с персоналом проектов.
5. Самоактуализации - Разработка профессионального развития персонала, переподготовка, разработка профессиональной карьеры, распределение заданий.
Исходя из написанного выше, можно сделать вывод, что человек стремиться не только к удовлетворению собственных базовых потребностей, но и к достижению большего и лучшего результата. На пути к самоактуализации приходиться задействовать сторонние ресурсы (организации, люди).
Работая в строительной организации ежедневно осознаешь, что помогаешь людям добиться большего в их жизни через удовлетворение таких потребностей, как:
- потребность жизнеобеспечения – казалось бы, самая простая потребность, но удовлетворить ее полностью можно лишь имея «крышу над головой»;
- потребность безопасности – всем хочется чувствовать себя защищенными, уверенными в завтрашнем дне, человек не имеющий дома не может чувствовать себя в безопасности;
- потребность в признании – на сегодняшний день, приобретение жилья можно так же отнести к потребности в признании как со стороны окружающих, так и самоуважении.