Регулирование моральных отношений, не обозначенных в законодательстве, в организациях происходит при помощи этических норм. Этические нормы — это ценности и правила этики, которых должны придерживаться работники организации в своей деятельности. Правила содержат права, обязанности и ответственность за неисполнение обязанностей или превышение прав.
Правила запрещают дискриминаций по следующим признакам: раса; язык; цвет кожи; религия; пол; половая ориентация; возраст; национальность; инвалидность; стаж работы; убеждения; партийная принадлежность; образование; социальное происхождение; имущественное положение и др.
Этические нормы — правила этики принимаются на общем собрании коллектива, для того чтобы они воспринимались работниками как свои собственные. Они могут быть приняты и администрацией, но в то же время обязательно утверждены общим собранием или конференцией работников.
Широко распространенная структура правил этики организации включает следующие разделы:
|
|
• введение;
• послание руководителя организации;
• каким должен быть работник организации;
• трудовые династии;
• частная жизнь работников;
• собственность организации;
• традиции и ритуалы организации;
• конкурсы профессионального мастерства;
• юбилеи работников;
• деловая репутация;
• честь и достоинство работников; взаимоотношения с другими организациями;
• использование торговых марок; авторские права;
• отношения с государственными и муниципальными служащими; отношения между руководителями и подчиненными; отношения между руководителями; отношение к женщинам — работницам организации; отношение к молодежи, работающей в организации; отношение к тем, кто работает и учится; отношение организации к пенсионерам; основные ценности организации; основные этические принципы, "правила конкуренции; социальная ответственность организации; принципы справедливости организации.
Принятые правила не имеют статуса нормативного правового акта, и за их нарушение нельзя применять юридические санкции, меры дисциплинарной ответственности. Средством защиты нормы от нарушения является общественное мнение. Это также могут быть суды чести или подразделения, рассматривающие конфликты.
Можно включать в правила этики некоторые нормы из морального кодекса и придать им статус нормативного правового акта.
В условиях становления рыночных отношений в стране соблюдение этических норм в деятельности организации во многом зависит от работодателя, действия которого в погоне за прибылью зачастую бывают аморальными. Не признавая права нанимаемого человека, работодатель грубо их нарушает, ограничивает его свободу. Аморальное поведение работодателя заключается в следующем:
|
|
• непризнание прав наемного работника, неисполнение своих прямых обязанностей;
привнесение в трудовые отношения агрессивности; сохранение опасных для здоровья условий труда; низкий уровень организации труда; отказ от управления дисциплиной;
страх как основной метод управления поведением нанимаемого работника;
• управление наемными работниками посредством произвола;
• унижение чести и достоинства человека, его деловой репутации;
• необъективное отношение к человеку;
• нарушение трудового законодательства и т. п.
Все ведущие корпорации мира постоянно уделяют большое внимание вопросам нравственности. И это не случайно, так как корпоративная мораль позволяет усилить самоуправляемость человека.
В нашей стране в организациях действует три вида морали: советская, «дикого» рынка и собственно рыночных отношений.
Мораль советская проявляется в тех случаях, когда в организациях пытаются сохранить моральные принципы из прошлого, такие, как взаимная выручка, взаимопомощь, солидарное и бескорыстное поведение, товарищество, равная оплата за равный труд и т. д. Такая мораль достаточно рискованна и даже излишня в тех случаях, когда люди вступают в конкурирующие, антагонистические отношения.
Мораль «дикого» рынка обусловлена целями первоначального накопления капитала. Это отношения джунглей, где господствует закон силы, царствует произвол. «Дикому» рынку присущи спекулятивные, грабительские тенденции, паразитизм, стремление к наживе любой ценой, хищническая эксплуатация наемного труда, антагонизм в отношениях к производителю, безразличие к людям и т. д. Подобные отношения возможны потому, что в обществе еще не установлены более справедливые правила. Через какое-то время их, безусловно, заменит определенный порядок, в большей степени учитывающий интересы всех его членов.
Мораль третьего вида основана на убеждении, что в условиях рыночных отношений не требуются любовь, великодушие, симпатия, сострадание, а достаточно лишь уважения со стороны другого лица, признания его равным себе, отказа от нарушения прав работников. Эта мораль все больше завоевывает мир. В се рамках нравственный протест вызывает любое нарушение прав, непризнание в человеке, любом работнике личности, равной работодателю, руководителю. Все в большей степени в деловых отношениях получает распространение этика ответственности вместо этики убеждений.