Вопросы к зачёту по дисциплине

«Основы менеджмента и организационное поведение»

1. Механизмы и способы объяснении различных типов организационного поведения.

2. Модели корпоративной культуры: культура власти, «бюрократическая» культура, культура задачи, культура личности.

3. Основные моменты создания корпоративной культуры.

4. Социальная ответственность бизнеса.

5. Корпоративная социальная политика: корпоративные мероприятия, адаптация новых сотрудников

6. Понятие, содержание и типология конфликтов.

7. Стили поведения в конфликтной ситуации.

8. Методы разрешения конфликтов.

9. Проблема принципал – агент.

10. Иерархия потребностей (пирамида потребностей А. Маслоу).

11. Мотивы и мотивация трудовой деятельности.

12. Стимулирование трудовой деятельности. Материально-социальные стимулы.

13. Системы оценки персонала.

14. Инсайдерская информация.

15. Понятие и цели управления персоналом.

16. Особенности управления персоналом в государственных и коммерческих организациях.

17. Экономическая, социальная и деловая эффективность.

18. Роль собственников, администрации, руководителей и служб персонала в управлении кадрами.

19. Методы управления персоналом.

20. Отличия управления кадрами и управления человеческими ресурсами.

21. Тенденции эволюции управления человеческими ресурсами.

22. Роль команд и рабочих групп в развитии организации.

23. Формальные и неформальные группы.

24. Современные изменения в организации труда: функциональные обязанности и функциональная грамотность.

25. Организация работы малых производственных групп и система их технического обслуживания.

26. Групповые кружки качества.

27. Самоуправляющиеся команды.

28. Сопротивление изменениям и методы его преодоления.

ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

ОСНОВНАЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

Основная:

1. Адизес И.К. Управление жизненным циклом корпорации. – СПб.: Питер, 2007. – 384 с.

2. Байнев В.Ф. Антикризисное управление: Учеб. пособие. Минск: БГУ, 2002. 142 с.

3. Брас А.А. Кадровый менеджмент: Учебно-методическое пособие. – РИВШ, 2008. – 246 с.

4. Веснин В. Р. Менеджмент. – М.: Издательство: Проспект. 2012 г.

5. Глушаков В.Е. Основы менеджмента и организационное поведение. – Мн.: Издательский Центр БГУ, 2010 г. – 154 с.

6. Дафт Ричард. Менеджмент. - Издательство: Питер. 2012 г Иванова С. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 278 с.

7. Друкер Питер Ф. Менеджмент [Текст]: Пер. с анл. – М: Издательство И. Д. «Вильямс», 2012 г.

8. Желтенков А. В. Основы менеджмента: учеб. пособие/А. В. Желтенков, И. М. Жураховская, В. С. Семенович, С. А. Рябиченко, И. В. Брага, Я. К. Фимушкин – М.: 2012 г.

9. Казначевская Г. Б., И. Н. Чуев, О. В. Матросова. Менеджмент.-М.: Издательство: Феникс. 2013 г.

10. Менеджмент./под. Ред. М. Л. Разу – М.: КНОРУС. 2011.

11. Мескон М.Х., Альберт М.,Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1999.

11.Коротков Э. М. Менеджмент. – М.: Издательство: Юрайт. 2013 г.

12. Райченко А.В. Общий менеджмент: Учебник. – М. – ИНФРА-М, 2005. – 384 с.

13. Семенов А.К., Набоков Н.И. Основы менеджмента [Текст]: учебник/ - М.: ООО «ИТК «Дашков и К», 2009г.

Дополнительная:

1. Беляцкий Н.П. Управление человеческими ресурсами (HRM). Учебно-методическое пособие. – Мн.: ФУ Аинформ, 2006. – 320 с.

2. Брасс А.А., Глушаков В.Е., Кривцов В.Н., Седегов Р.С. Управление персоналом: от фактов настоящего к возможностям будущего: Учебное пособие. – Мн.: Технопринт, 2003

3. Глушаков В.Е. Коучинг – развитие потенциала человеческих ресурсов. – Мозырь: ООО ИД «Белый Ветер», 2008. – 85 с.

4. Голубев Константин Иванович. История менеджмента: Тенденция гуманизации / Ассоциация Юридический центр. — СПб.: Юридический центр Пресс, 2003. — 221с. — (Серия Экономика и право).

5. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.

6. Максвелл Дж. Двадцать одно обязательное качество лидера. – СПб, 2004. – 176 с.

7. Роббинз С.П. Основы организационного поведения. СПб.: Вильямс, 2005.

8. Теория системного менеджмента: Учебник /Под общ. ред. П.В. Журавлева, Р.С. Седегова, В. Г. Янчевского. – М.: Издательство «Экзамен», 2002.

9. Холл Р.Х. Организации: структура, процессы, результаты. СПб.: Питер, 2001.

Интернет – ресурсы:

1. www.managerpro.ru – Профессиональный портал для менеджеров

2. www.elitarium.ru – Центр дистанционного образования

3. www.astp.net - Ассоциация Европейских профессионалов трансфера

науки и технологий (Association jf European Science & Technology Transfer

Professionals – ASTP)