Задача менеджеров состоит в том, чтобы выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает целям организации, а также внутренним и внешним факторам. Оптимальная структура организации позволяет наиболее результативно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять труд и направлять усилия сотрудников и таким образом удовлетворять потребности клиента и достигать целей организации с высокой эффективностью. При выполнении данной практической работы задача проектирования организационной структуры фирмы/предприятия решается на концептуальном уровне (возможно многовариантное решение).
Работа выполняется в 3 этапа:
Этап 1.
Формирование функционально-структурной матрицы осуществляется в форме таблицы в следующей последовательности:
определяются и записываются (в левую вертикальную колонку) все основные функции деятельности (пользуясь классификацией типовых функций фирмы/предприятия);
ориентируясь на принятый перечень функций, формируется перечень должностей/структурных подразделений фирмы/предприятия, который записывается в верхнюю горизонтальную строку;
|
|
в соответствующих ячейках матрицы отмечаются и раскрываются функциональные обязанности должностей/структурных подразделений.
Основные функции деятельности | СТРУКТУРА (подразделения/должности) | ||||
Президент/ директор | Бухгалтер | … | Специалист по сбыту | … | |
1. Управленческие функции | |||||
1.1. Планирование | Организация всех видов планирования | Планирование сбыта | |||
… | |||||
1.7. Экономика, финансы, бухгалтерия | Экономика, финансы | Бухучет, анализ, отчет | |||
… |
Продолжение таблицы.
4.1. Реализация товара | Контроль | Учет оперативный | Ответственность за реализацию |
Этап 2.
Разработка схемы организационной структуры фирмы/предприятия.
На базе функционально-структурной матрицы разрабатывается блок-схема, отображающая организационную структуру фирмы/предприятия.
В схеме в виде блоков фиксируются все структурные подразделения/должности с учетом иерархии подчинения (смотри пример на рисунке).
Рисунок 1. Пример схемы оргструктуры фирмы/предприятия
Этап 3.
Детализация функциональных обязанностей структурных подразделений/должностей.
По каждой должности/структурному подразделению детализируются функциональные обязанности (права и ответственность).
Наделение сотрудников фирмы соответствующими правами и обязанностями предполагает достаточно четкое формулирование должностных обязанностей и распределение заданий и ответственности.