И готовых лекарств

Основная задача отдела – реализация населению лекарственных средств, разрешенных к отпуску без рецепта, а также реализация лекарственно – растительного сырья, изделий медицинского назначения и парафармацевтической продукции.

Провизор обязан проверить качество предлагаемого товара перед отпуском. Ценники на товаре должны быть одинаковыми, с четким наименованием товара, цены; должна быть подпись материально-отвественного лица, дата оформления.

Товар должен быть отпущен с расчетом, что покупатель использует его до окончания срока годности.

Провизор обязан предоставлять покупателю информацию о лекарственном средстве.

Лекарственные препараты и ИМН перед подачей в торговый зал проходят предпродажную подготовку (распаковка, сортировка, внешний осмотр, на ИМН при необходимости, удаляют заводскую смазку, стирают, налаживают).

В отделе работают два фармацевта посменно. Их задача: следить за наличием товара в отделе, во время подавать заявки на заканчивающийся препарат, обеспечивать правильность хранения лекарств, контролировать санитарное состояние помещений и оборудования, проверять сроки годности.

При отпуске лекарственных средств покупателю фармацевт дает рекомендации по их хранению в домашних условиях и сообщает режим дозирования и приема. Отпуск лекарственных препаратов ведется за полную стоимость. Если от покупателя поступил заказ на дорогостоящий товар, то работники первого стола делают заметку в специальном журнале и сообщают об этом зав.аптекой. У покупателя записывается домашний адрес или телефон, чтобы можно было с ним связаться. Заказы принимаются как с предоплатой, так и без нее, в зависимости от стоимости заказываемого средства.

Рабочее место оборудовано:

· кассовым аппаратом

· книга кассира-операциониста

· специальными журналами (для записи: заканчивающихся ЛС; заказов от населения)

· справочная литература о лекарственных средствах (Машковский, РЛС, Видаль)

Порядок расчета с покупателями.

После окончательного выяснения потребности покупателя и предъявления ему запрошенного товара фармацевт производит денежный расчет с покупателем, путем пробивания кассового чека, который отдается вместе с товаром.

Все операции пропечатываются в кассовой ленте. В начале смены снимается фискальный чек, где выручка равна 0, в конце смены производится фискальное гашение, оба кассовых чека вкладываются в книгу кассира-операциониста, туда же заносятся показания:

Суммирующего денежного счетчика на начало и конец рабочей смены.

В результате этих данных вычисляется выручка за рабочий день.

Книга кассира-операциониста прошнурована, пронумерована и заверена печатью и подписью директора предприятия.

В конце рабочего дня выручка сдается руководителю. В кассе остается только разменная монета, ее сумма не должна превышать оговоренную и подтвержденную письменно директором предприятия (приказом).

Книга кассира-операциониста должна быть зарегистрирована в налоговой инспекции.

Оформление витрин.

Отдел оборудован: стеклянными витринами, пристенными шкафами, холодильниками для термолабильных форм. Выставочный запас товара, который предназначен для информирования покупателей размещается в витрине. Товар в витринах и на полках стеллажей размещается в соответствии фармако-терапевтических групп и способа применения. Скоропортящиеся и термолабильные препараты хранятся отдельно. В местах хранения имеются термометры и гигрометры, показания которых ежедневно заносятся в специальный журнал. При оформлении витрин руководствуются следующими принципами:

1. Определяют приоритетные товары для выставки на витрины.

2. Размещают на полках витрин, соблюдая принципы:

- соблюдение товарного соседства

- товары не заслоняют друг друга

- размещение по всему пространству витрин

3. Используют цветовые ассоциации, контрасты, гармонию цветов.

Следует избегать монотонности, но и большое количество цветов не допустимо. В аптеке использован контрастный фон.

3. Размещение товара в витринах подчиняют принципам:

- принцип устойчивости (товар в виде пирамиды, арки или внизу более громоздкие предметы, чем вверху)

- принципы ритма (повторяемость предметов, симметричность)

- принцип пропорциональности.