| № п/п
| Индекс
| Выполняемая работа
| Текущее время
| Продолжительность выполнения работы, мин
| Оценка целесообразности и необходимости выполнения работы
|
| Час
| Мин
| А (была ли работа необходиамой)
| Б (принесла ли работа желаемые результаты)
| В (правильно ли был определен временной интервал)
|
|
|
| 1 день
|
|
|
|
|
|
|
|
| О
| Приход на работу
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ОМ
| Подготовка рабочего места, наведение порядка, включение компьютера, запуск 1С
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Чтение почты, получение планов на день
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (консультирование сотрудника по рабочим вопросам)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| Разъяснение сотрудникам магазина приоритетов на день
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Создание инцидента на портале по поводу отсутствия мебели в магазине
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Продажа телефона
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| ОТЛ
| Регл. перерыв
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| Консультирование кассира по поводу работы в 1С
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Работа с клиентами
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегл. перерыв
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| К
| Дает указание кассиру по поводу приведения в порядок эконом-панели
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Проходит веб-обучение на портале (Портативная техника)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ФЛ
| Сдает обязательное тестирование на портале (Портативная техника)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегл. перерыв
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Приехал курьер. Подписывает товарно-транспортные накладные, реестр отправки. Отдает собранные на отправку докуметы.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Продажа
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Обучает кассира принимать товар. Принимает товар.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Работа с клиентами
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (звонил офис-менеджер по рабочим моментам)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Продолжает принимать товар
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегламентированный перерыв
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
|
| Обеденный перерыв
|
|
|
| ДА
| НЕТ
| ДА
|
|
| НР
| Оформление кредита на покупку
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Сообщает покупателю об отказе в кредите
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| После ухода покупателей разъясняет кассиру причины отказа и типичные ошибки в оформлении кредитов
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Формирует дневной отчет о продажах
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Отправляет шаблон о продажах по почте офис-менеджеру
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Принимает платежи, осуществляет продажи
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегламентированный перерыв
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (от регионального директора)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПЗ
| Ищет форму для заполнения больничного листа на портале
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Работа с проблемным клиентом
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Заполняет больничный лист, сканирует, отправляет по почте
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Осуществляет продажу, консультирует покупателя по смартфонам
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Оформляет кредит
|
|
|
|
|
|
|
|
| ОТЛ
| Регламентированный перерыв
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Наклеивает пленку на смартфон
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (не рабочие моменты)
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| Б
| Обучает кассира оформлять авиа билеты
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Инкассация. Собирает деньги, подписывает документы.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (рабочие моменты)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ОТЛ
| Регламентированный перерыв
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Осуществляет продажи
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (от регионального директора)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Формирует вечерний отчет о продажах
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ОМ
| Подготовка к закрытие: уборка рабочего места
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНТ
| Свободное от работы время
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| ТЕХ
| Закрытие рабочей смены, подписывает документы, объясняет сотруднику как закрывать магазин
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Ставит магазин на охрану
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
|
| Итого
|
|
|
|
|
|
|
| № п/п
| Индекс
| Выполняемая работа
| Текущее время
| Продолжительность выполнения работы, мин
| Оценка целесообразности и необходимости выполнения работы
|
| Час
| Мин
| А (была ли работа необходиамой)
| Б (принесла ли работа желаемые результаты)
| В (правильно ли был определен временной интервал)
|
|
|
| 2 день
|
|
|
|
|
|
|
|
| ПНД
| Приход на работу (с задержкой)
|
|
| (-30)
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| ТЕХ
| Чтение почты, получение планов на день
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| Разъяснение сотрудникам магазина приоритетов на день
|
|
|
| Да
| ДА
| ДА
|
|
| ОТЛ
| Регламентированный перерыв
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Продажа телефона
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегламентированный перерыв
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| ТЕХ
| Читает почту, изучает акции
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Работа с клиентами
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (рабочие моменты)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| Рассказывает сотрудникам о новых акциях
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| К
| Руководит процессом переоформления витрин
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (общение с друзьями)
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| Т
| Телефонный звонок (консультирование по рабочим моментам)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| Мотивирует сотрудников на продажи страховых продуктов и гарантию
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Осуществление продажи
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| ФЛ
| Разрабатывает рабочий график на неделю (с учетом пожеланий всех сотрудников)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Работа с клиентами
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ФЛ
| Вычисляет выполнение планов на месяц, разрабатывает дальнейшие приоритеты, разъясняет их сотрудникам
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегламентированный перерыв
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
|
| Обеденный перерыв
|
|
|
| -
| -
| -
|
|
| ТЕХ
| Формирует дневной отчет по продажам
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Читает почту, отвечает на письма
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| Обучает сотрудников технике продаж
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегламентированный перерыв
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| Т
| Телефонный звонок (от регионального директора)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТВ
| Разрабатывает стратегию по увеличению продаж симкарт мегафон
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ОТЛ
| Регламентированный перерыв
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Работа с клиентами
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| К
| Руководит процессом смены ценников на витринах
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Работа с клиентами
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| К
| Продолжает руководить процессом смены ценников на витринах
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Помогает кассиру проводить инкассацию денежных средств в банк, подписывает документы
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (не рабочие моменты)
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| Б
| Внедряет новую стратегию увеличения продаж симкарт мегафон в коллектив
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (рабочие моменты)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегламентированный перерыв
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| ТЕХ
| Работа с клиентами
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (от регионального директора)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Формирует вечерний отчет о продажах
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Преждевременный уход с работы
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
|
| Итого
|
|
|
|
|
|
|
| № п/п
| Индекс
| Выполняемая работа
| Текущее время
| Продолжительность выполнения работы, мин
| Оценка целесообразности и необходимости выполнения работы
|
| Час
| Мин
| А (была ли работа необходиамой)
| Б (принесла ли работа желаемые результаты)
| В (правильно ли был определен временной интервал)
|
|
|
| 3 день
|
|
|
|
|
|
|
|
| О
| Приход на работу
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ОМ
| Подготовка рабочего места, наведение порядка, включение компьютера, запуск 1С
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Чтение почты, получение планов на день
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (по рабочим вопросам)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| Разъяснение сотрудникам магазина приоритетов на день
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| К
| Руководит процессом смены цен
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Продажи
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| ОТЛ
| Регламентированный перерыв
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Читает почту, читает новости
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Работа с проблемными клиентами
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Осматривает сломанную витрин
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Создает заявку на портале (по поводу ремонта сломанной витрины)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Проходит веб-обучение на портале (Миг кредит)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ФЛ
| Сдает обязательное тестирование на портале (Миг кредит)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ОТЛ
| Регламентированный перерыв
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Приехал курьер. Подписывает товарно-транспортные накладные, реестр отправки. Отдает собранные на отправку докуметы.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Продажа
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| Обучает кассира принимать товар. Принимает товар.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Работа с клиентами
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (звонил офис-менеджер по рабочим моментам)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Продолжает принимать товар
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегламентированный перерыв
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| НЕТ
|
|
|
| Обеденный перерыв
|
|
|
| -
| -
| -
|
|
| НР
| Оформление кредита на покупку
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Сообщает покупателю об отказе в кредите
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| После ухода покупателей разъясняет кассиру причины отказа и типичные ошибки в оформлении кредитов
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Формирует дневной отчет о продажах
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Отправляет шаблон о продажах по почте офис-менеджеру
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Принимает платежи, осуществляет продажи
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегламентированный перерыв
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| ТЕХ
| Отписывает на другую ТТ телефон
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Работа с проблемным клиентом
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Заполняет журналы кассира
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Осуществляет продажу, консультирует покупателя по смартфонам
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Оформляет кредит
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| ОТЛ
| Регламентированный перерыв
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Наклеивает пленку на смартфон (т.к. продавец занят другим клиентом)
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (не рабочие моменты)
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| Беседа с сотрудником, раб. моменты
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Инкассация. Собирает деньги, подписывает документы.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (рабочие моменты)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ОТЛ
| Регламентированный перерыв
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Осуществляет продажи
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (от регионального директора)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Формирует вечерний отчет о продажах
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ОМ
| Подготовка к закрытию: уборка рабочего места
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНТ
| Свободное от время
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| ТЕХ
| Закрытие рабочей смены, подписывает документы
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Ставит магазин на охрану
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
|
| Итого
|
|
|
|
|
|
|
| № п/п
| Индекс
| Выполняемая работа
| Текущее время
| Продолжительность выполнения работы, мин
| Оценка целесообразности и необходимости выполнения работы
|
| Час
| Мин
| А (была ли работа необходиамой)
| Б (принесла ли работа желаемые результаты)
| В (правильно ли был определен временной интервал)
|
|
|
| 4 день
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| О
| Приход на работу
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ОМ
| Подготовка рабочего места, запуск 1С.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Чтение почты, ответы на запросы
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (звонила региональный директор по рабочим вопросам)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| К
| Руководит процессом подготовки к приезду проверки (вышестоящий руководитель)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Проблемный клиент
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (не рабочие моменты)
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| ДА
|
|
| Б
| Проведение беседы с сотрудниками: инструктаж о приоритетах месяца, о соотношениях зп, о выполнении планов на текущий момент.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегламентированный перерыв
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| К
| Контролирует процесс оформления витрины «Хит продаж»
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Продажа
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| К
| Продолжает контролировать процесс оформления витрины «Хит продаж»
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНТ
| Проблемы с компьютерами (сломался сканер, не работает главный компьютер, как следствие о1С. Простои в работе)
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| ТЕХ
| Создает на портале евросети инцидент в службу АХО и IT-специалистам
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНТ
| Простои в работе (перезапуск компьютеров, настройка оборудования)
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| Т
| Телефонный звонок (звонил IT-специалист из Воронежа по поводу инцидента)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Читает почту, отвечает на письма
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (рабочие моменты)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Работа с клиентами
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| КДХ
| Приезд проверочной комиссии (беседа с членами проверочной комиссии, устранение недочетов в магазине)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
|
| Обед
|
|
|
| -
| -
| -
|
|
| ТЕХ
| Проблемный клиент
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Выдача из ремонта телефона. Клиент требует возврата денег. Улаживание конфликта.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Чтение почты. Формирует дневной отчет.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (IT-специалист объясняет, как действовать при повторении критической ситуации)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| Беседа сотрудников по поводу закрытия планов на декаду. Мотивация сотрудников на продажу страховых продуктов и дополнительного гарантийного обслуживания.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТВ
| Разрабатывает стратегию увеличения продаж
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (рабочие моменты)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| Внедряет стратегию увеличения продаж в коллектив. Объясняет, как увеличить продажи смартфонов.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегламентированный перерыв
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| ТЕХ
| Осмотр торгового зала и слада.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| К
| Руководит процессом исправления недочетов в оформлении торговой точки
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Продажа
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Инкассация. (контроль процесса. Помогает считать деньги, подписывает документы)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Чтение почты. Ответы на письма.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Составляет список сотрудников, которым необходимо пройти обучение оформлению овердрафта от банка Ренессанс в первой декаде следующего места.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| К
| Руководит сменой цен
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (рабочие моменты)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| При демонстрации клиенту электронной книги был обнаружен брак. Отбраковка неисправной техники
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Сдача инкассации.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| К
| Проверка выполнения поставленных на день задач.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (не рабочие моменты)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Работа с клиентами
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| К
| Осмотр торгового зала. Проверка исправления недочетов в оформлении тт.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ОМ
| Подготовка магазина к закрытию.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Формирует вечерний отчет о продажах. Отправляет его региональному директору.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Закрытие рабочей смены, подписание документов.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Ставит ТТ на охрану. Уход с работы.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
|
| Итого
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
| № п/п
| Индекс
| Выполняемая работа
| Текущее время
| Продолжительность выполнения работы, мин
| Оценка целесообразности и необходимости выполнения работы
|
| Час
| Мин
| А (была ли работа необходиамой)
| Б (принесла ли работа желаемые результаты)
| В (правильно ли был определен временной интервал)
|
|
|
| 5 день
|
|
|
|
|
|
|
|
| О
| Приход на работу
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Чтение почты. Ознакомление с планами на день.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПЛ
| Разрабатывает план закрытия задач на последние дни декады
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (рабочие моменты)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Проведение внепланового инвентаризационного учета по группе флеш карты, usb-накопители, з.у., ш.п.д, usb-кабели, наушники
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегламентированный перерыв
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| К
| Руководит процессом смены цен
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (раб. моменты)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Приехал курьер. Забирает товар, подписывает товарно-транспортные накладные, реестр отправки.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| Беседа с сотрудниками. Разъясняет приоритеты на день.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Читает почту
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Продолжает внеплановый инвентаризационный учет (по группе чехлы)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ОТЛ
| Регл. Перерыв
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
|
| Обед
|
|
|
| -
| -
| НЕТ
|
|
| НР
| Продажа
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Чтение почты, ответы на письма
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Продолжение внепланового инвентаризационного учета (по группе портативная техника)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Т
| Телефонный звонок (не раб. моменты)
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| ТЕХ
| Продолжение проведения внепланового инвент. учета (по группе телефоны/смартфоны)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Инкассация
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Снятие Х-отчета, сверка по кассам
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегл. Перерыв
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| ТЕХ
| Продолжение проведения внепланового инвентаризационного учета (по группе акскссуары, брелки, стилусы)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Сдача инкассации
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ФЛ
| Сверка итогов внеплановой инвентаризации. Подсчет недостач, излишков.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| НР
| Продажа
|
|
|
| НЕТ
| ДА
| ДА
|
|
| ПНД
| Нерегл. Перерыв
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| ТЕХ
| Создание заявки на портале Евросети (закончились канц. принадлежности)
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Чтение почты.
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Проблемный покупатель
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| Б
| Беседа с сотрудниками по поводу закрытия планов и итогам внеплановой инвентаризации
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ТЕХ
| Подготавливает вечерний отчет
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ОМ
| Погдотовка магазина к закрытию
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
| ПНТ
| Свободное время
|
|
|
| НЕТ
| НЕТ
| НЕТ
|
|
| ТЕХ
| Закрытие магазина, постановка на охрану
|
|
|
| ДА
| ДА
| ДА
|
|
|
| Итого
|
|
|
|
|
|
|
2015-02-27
839
