Коммуникация – акт общения, имеющий целью обмен информацией.
Вербальное общение – общение, в процессе которого в качестве знаковой системы используется речь.
Внешнее общение – передача информации партнерам по общению; речь, ориентированная на других.
Внутреннее общение – общение с самим собой; речь, обращенная к себе.
Монологическое общение – устная речь, используемая в форме лекции, доклада, ораторского выступления и т. д.
Диалогическое общение – речевое общение двух или нескольких лиц:
– информационный диалог – обмен информацией в форме беседы;
– дискуссионный диалог – обсуждение противоречивых точек зрения в форме дискуссии и т. д.;
– фатический диалог (от лат. fatuus – глупый) – бессодержательное общение, диалог ради диалога.
Невербальное общение – общение, использующее неречевые знаковые системы.
Кинетическое общение – общение с помощью невербальных средств: жестов, мимики, пантомимики (выразительных движений тела).
Паралингвистическое общение – передача дополнительной информации через изменение звучания голоса: диапазона, тональности и т. д.
Экстралингвистическое общение – передача дополнительной информации через включение в речь пауз, изменение темпа речи и т. д.
Визуальное общение – информационный контакт с помощью глаз.
Проксемические средства общения – несущие смысловую нагрузку пространство и время, т.е. размещение партнеров по общению в пространстве, времени проведения акта общения.