Функция и виды общения

Функции общения (по Б.Ф. Ломову):

1) информационно-коммуникативная функция – передача накопленного опыта, либо определенных знаний, умений и навыков;

2) регуляторно-коммуникативная функция – воздействие через общение на поведение и деятельность других людей, либо самой личности;

3) аффективно-коммуникативная функция – эмоциональная окраска взаимодействия.

Функции общения (по Е.В. Андриенко):

1) психологическая функция – общение определяет состояние партнера, их цели и структуру коммуникации;

2) социальная функция – общение определяет социальные роли человека и систему социальных функций;

3) инструментальная функция – средство модернизации жизненного пути.

Уровни общения (по Е.В. Андриенко):

1) фатический – личные, неформальные контакцы;

2) информационный – обмен опытом, знаниями;

3) личностный – учитывать индивидуальные особенности партнера по общению.

Виды общения:

1) формальное общение – обусловлено социальными функциями, регламентировано по содержанию и по форме;

2) неформальное общение – наполнено субъективным личностным смыслом и обусловлено теми личностными отношениями, которые установились между партнерами; человеку свойственно стремление к неформальному общению, т.к. именно оно помогает раскрытию внутреннего склада личности

Способность устанавливать неформальное общение зависит от:

· черт личности (коммуникабельность, доверие, низкий уровень критичности по отношению к другому, направленность на общение);

· обладание «техникой общения» (умение установить контакт, умение слышать и понимать другого)

Виды общения в зависимости от того, насколько ярко проявляются отношения:

1) социальноориентированное общение - основной детерминантой выступает общественное и социальное отношение;

2) групповое предметноориентированное общение – взаимодействие в рамках трудовой и учебной деятельности;

3) личностноориентированное общение - процесс взаимодействия направлен на 1 личность или 1 субъекта и обуславливается учетом его личностных и характерологических особенностей;

4) вербальное общение – с помощью речи;

5) невербальное общение – общение посредством определенных знаков, символов и выражений.

- 3 -