История брони

Описание	Формат
Открыть историю брони	*H

История отдельных частей бронирования

Описание	Формат
История полётных сегментов	*HI
История поля имени	*HN
История внесения ответственного лица	*H6
История тайм лимита	*H8
История статуса выписки брони	*TH
История SSR/OSI элемента	*H3
История очереди	*QH
История отправки электронного адреса	*HEM

В истории брони отражаются все изменения и дополнения внесённые в бронь.

	Добавлено А	Аннулировано Х	Изменено М
Имя	AN	XN	XN
Сегмент	AS	XS	MS
Email отправление	AEM
Email адрес	APE
Поле билета	A7	X7
Телефон	A9	X9
Исторические ремарки	A5H	X5H
OSI	A3O	X3O
SSR	A3S	X3S	M3S
Frequent flyer	AFF	XFF	MFF
Места	A4G	X4G	M4G

КОПИРОВАНИЕ БРОНИ

Описание	Формат
Скопировать маршрут	IC
Скопировать маршрут с новым числом пассажиров	ICB3
Скопировать всю бронь (маршрут и имена)	ICAPD
Скопировать только фамилии пассажиров	ICAPD,XI

После того, как маршрут скопирован, внесите оставшиеся необходимые элементы и закрепите бронь.

УМЕНЬШЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ПАССАЖИРОВ бРОНИ

Описание	Формат
Вызвать бронь	*ECMSSK
Уменьшить количество забронированных мест до желаемого	,2
Удалить ненужное имя (имена)	-2.1³ -2.1-5.1³ -2.1,4.1³
Внести ответственное лицо	6ANNA
Закрепить бронь	ER

РАЗДЕЛЕНИЕ пассажиров в разные БРОНИ

Бронь нуждается в разделении когда кто-то из пассажиров решил изменить маршрут или даты путешествия.

Описание	Формат
Вызвать бронь	*RDGRKG
Отделить одного или нескольких пассажиров	D2.1 или D2.1-4.1 или D1.1*3.1
Внести ответственное лицо	6OLGA
Создать файл для новой брони	F
Внести ответственное лицо	6OLGA
Закрепить бронь	ER

Обращаем Ваше внимание, что при возврате либо переписи а/билета для пассажира, находящегося в одной брони с другими пассажирами, необходимо строго придерживаться следующей схемы действий:

1. Отделить пассажира или пассажиров, билеты которых нужно вернуть/переписать в отдельную бронь.

2. Произвести возврат/перепись билетов.

3. Аннулировать полётные сегменты.

В противном случае, если пассажир не выделен в другую бронь, а его билет возвращён либо переписан, система не разрешит его отделить.

ОЧЕРЕДИ

Очереди служат для получения и пересылки сообщений и бронирований нуждающихся в обработке. Сообщения приходят в очереди, обозначенные буквами, а бронирования- в очереди обозначенные цифрами.

В процессе обработки можно удалить бронь из очереди или оставить, передвинув в конец.

Если бронь удалена агентом из очереди, система не возвратит ее туда сама, даже если необходимые изменения не были сделаны.

QC/«

ON QUEUE AS OF 1311 ON 04MAR FOR D8I8

A.....4 u

N.... 3

S....15

1.....1

9....18

17.... 2

88....12 v

88....22

TOTAL MESSAGES......22 SPECIALS........0 PNRS.......57 w

Сноска	Описание
u	A.....4	В очереди А находится 4 сообщения
v	9.....21	В очереди 9 находится 18 броней
w	TOTAL MESSAGES......22 SPECIALS........0 PNRS.......57	Общее количество сообщений и броней в очередях PCC D8I8