Работа начинается с подготовки к проверке и оценке СК, включающей следующие мероприятия:
- составление программы проверки;
- распределение обязанностей между членами комиссии в соответствии с программой проверки;
- подготовка рабочих документов;
согласование программы проверки с проверяемой организацией.
Программу проверки разрабатывает главный эксперт. Если имеются какие-либо возражения заявителя, то разногласия разрешаются до начала проведения проверки. Программа должна содержать следующие разделы:
- цели, область проверки и время ее проведения;
- состав комиссии;
- перечень ссылочных документов, на соответствие которых проверяется СК;
- объект проверки (деятельность по обеспечению и управлению качеством, производственная система, качество продукции);
- идентификация проверяемых подразделений организации;
- закрепление экспертов и представителей проверяемой организации по объектам проверки;
- основные мероприятия по проверке и сроки их проведения;
|
|
- требования к конфиденциальности;
- указания на язык проверки;
- адреса рассылки акта.
Проведение проверки включает следующие процедуры:
- предварительное совещание;
- обследование проверяемой организации;
- составление акта проверки;
- заключительное совещание.
Результатом проверки и оценки СК может быть один из трех вариантов:
- система полностью соответствует заявленному стандарту и другим документам, на соответствие которым осуществлялась проверка;
- система в целом соответствует заявленному стандарту и другим документам, на соответствие которым осуществлялась проверка, но обнаружены отдельные малозначительные несоответствия по элементам СК;
- система содержит значительные несоответствия.
При положительных результатах орган по сертификации оформляет проект сертификата соответствия СК установленного образца и проект разрешения (лицензии) на применение знака соответствия.