2015-03-22
624
1. Мескон М.Х., Альбер М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: 1992, гл.6, 13.
2. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. – К.: Лыбидь, 1990.
3. Потеряхин А.Л. Психология управления. Основы межличностного общения. ВИРА – Р, - К.: 1999, гл. 1,3.
4. Психология и этика делового общения / Под ред. Лавриненко В.Н. – М.: Культура и спорт «ЮНИТИ», 1997.
5. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика, - М.: ЭКМОС, 1998.
Розділ 5 Служба персоналу і кадрове діловодство
Мета: формування знань з теорії та практики організації діяльності служби управління персоналом та ведення кадрового діловодства.
