2015-03-22
436
Основная литература
1. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб..2006.
2. Биржаков М.Б., Никифоров В.И. Энциклопедия туризма. – СПб.,2007.
3. Волошин Н.И. Туризм как объект управления. – М.,2002.
4. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. – Мн., 2007.
5. Дурович А.П. Реклама в туризме.- Мн.,2007.
6. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме.- Мн., 2006.
7. Зайцева Н.А.Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – М.,2003.
8. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. – М.,2007.
9. Кабушкин Н.И. Менеджмент в туризме. – М.,2005.
10. Саак А.Э., Якименко М.В. Менеджмент в индустрии гостеприимства. – СПб,2007.
11.Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. – СПб.: Питер, 2007
12. Сурин А.В. Инновационный менеджмент. – М.,2008.
13. Чудновский А.Д. Менеджмент туризма и гостиничного хозяйства. – М.,2008.
14. Шеламова Г.М. Этикет делового общения. – М.,2007.
Дополнительная литература
1.Барежев В.А. Ключевые вопросы организационно-управленческой культуры руководителя. – СПб.,2005.
2.Басовский Л.Е.Менеджмент. – М.,2005.
3.Беляцкий Н.П. Менеджмент. Основы лидерства. – М.,2002.
4.Берн Э. Лидер и группа. – Екатеринбург,2000.
5.Веснин В.Р. Менеджмент. – М.,2007.
6.Виханский О.С. Менеджмент. – М.,2006.
7.Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.,2007.
8.Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.,2007.
9. Грэхем Х.Т. Управление человеческими ресурсами. – М.,2003.
10.Дафт Р.Менеджмент. – М.,2004.
11.Дафт Р.Организация. – М.,2001.
12.Дафт Р. Уроки лидерства. – М.,2007.
13.Дэкерс Л.Мотивация: теория и практика. – М.,2007.
14.Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – СПб.,2007.
15.Кноринг В.И. Теория, практика и искусство управления - М.,2007.
16. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.,2002.
17.Максвелл Дж. 21 неопровержимый закон лидерства. - Мн.,2001.
18. Таффиндер П. Интенсивный курс лидерства. – СПб.,2007.
19. Усыскин Г.С. Очерки истории российского туризма. – М.,СПб.,2007.
20.Хен Р. Как руководить людьми. – М.,2002.
21.Хоган К.Психология влияния. – М.,2007.
22.Уайтли Ф. Мотивация. – М.,2005.
23.Эссекс Л.Теперь или никогда. Новый стиль управления. – М.,2003.
ОБЩИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ
