Графики – наиболее распространенные средства графического представления количественных данных, в компактной форме отражающие большие объемы информации.
Графики дают возможность оценки текущего состояния и прогнозирования результатов по сложившимся тенденциям.
При контроле качества чаще всего используют следующие типы графиков:
· Точечный
· Столбчатый
· Круговой
· Ленточный
Контрольная карта – специальный вид диаграмм, отображающий характер изменения показателя качества во времени.
Контрольная карта состоит из центральной линии, двух контрольных пределов (над и под центральной линией) и значений характеристики (показателя качества), нанесенных на карту для представления состояния процесса.
Контроль по количественному признаку заключается в определении соответствия контролируемого параметра или единицы продукции установленным требованиям.
При этом любое несоответствие установленным требованиям считается дефектом, а при наличии у единицы продукции хотя бы одного дефекта она признается дефектной. Этот способ контроля предполагает использование достаточно сложной мерительной техники, поэтому в сравнении с другими способами контроля является более дорогостоящим.
|
|
Контроль по альтернативному признаку базируется на установлении факта соответствия (несоответствия) параметра установленным требованиям.
При этом используются такие средства контроля, как калибры, шаблоны, образцы и т.п.
Эмпирический принцип Парето: за большее количество брака отвечает малое число причин. В цифрах принцип Парето выглядит следующим образом: 20% причин влекут 80% следствий.
Различают два вида диаграмм Парето:
1. По результатам деятельности.
Диаграммы Парето по результатам деятельности служат для выявления главной проблемы и отражают нежелательные результаты деятельности (дефекты, отказы и т.д.).
Эти диаграммы позволяют установить степень важности каждого фактора, выделить наиболее существенный фактор (самый высокий столбец диаграммы).