Техника «Проверка понимания»

«Проверка понимания» – это техника активного слушания, которая предусматривает дословное повторение Продавцом слов Покупателя.

Пример:

Используй технику «Проверка понимания» всегда! Во-первых, она даст Тебе время на обдумывание, что предложить Покупателю. Во-вторых, Покупатель сможет услышать свои запросы со стороны и если что-то неправильно, скорректировать или уточнить.