- Назвать отличия организации деловой этики в официально-деловой и неофициально-деловой структуре отношений.
- Описать механизм влияния деловой этики в организации на эффективность ее деятельности.
- Возможно ли научение этичному поведению в организации и повышение его уровня?
- Основные показатели наличия корпоративной культуры организации, влияние на ее создание этики деловых отношений.
Тема 3. Этика руководителя организации
- Назвать основные нормы поведения этичного руководителя и их влияние на карьеру.
- Назвать этичные способы и методы решения спорных вопросов, поведения в конфликтных ситуациях.
- Каковы критерии и показатели этичного поведения руководителя?
- Каковы основные тенденции внешнего вида руководителя?
Тема 4. Этика и культура общения
- Назвать виды, формы и основные техники делового общения
- Проанализировать структуру делового общения в одной из организаций или у какой-либо аудитории.
- Какие деловые и личностные качества способствуют и препятствуют общению?
- Каков риторический инструментарий деловой речи?
- Назвать основные тактики ведения переговоров.
- Назвать особенности делового общения с зарубежными партнерами