2015-04-01
642
Поскольку коммуникация в широком понимании есть связь, то коммуникативные структуры организации во многом обусловлены ее структурой. Поэтому типы и виды коммуникативных структур отчасти совпадают с аналогичными типами и видами организационных структур, которые мы обсуждали ранее.
Вопросы для самоконтроля
6 Что понимается под коммуникацией в организации?
7 Каковы основные элементы и схема коммуникации как взаимодействия?
8 Каковы основные виды источников информации?
9 Каковы основные виды кодирования?
10 Каковы основные виды каналов связи?
11 Каковы основные виды декодирования?
12 Что повышает точность декодирования?
13 Каковы основные виды получателей информации в организации?
14 Когда необходима обратная связь в коммуникации?
15 На каком этапе эволюции теории организаций появилась структура управления внешними коммуникациями?
16 Почему любая организация вынуждена заниматься проблемой внешней коммуникации?
17 В чем основные различия внешней и внутренней коммуникации в организации?
|
|
|
18 В чем сложность внешней коммуникации по сравнению с внутренней?
19 Каковы особенности организации процесса внешних коммуникаций на этапе информатизации общества?
20 Какие направления коммуникации в организации Вы знаете?
21 Как связаны структуры коммуникации с организационными структурами?
Глава 8. Эффективность управления, оценка эффективности
· Эволюция понятия эффективности.
· Основные подходы к оценке эффективности.
· Основные проблемы при определении затрат и стоимости услуг управленческой деятельности.
· Оценка эффективности деятельности органов исполнительной власти в субъектах РФ.
